Loading...

Vaihtoloman peruuttaminen

Jotta saat täyden vaihtomaksu- ja vaihtoarvohyvityksen, sinun on ilmoitettava peruutuksesta 24 tunnin kuluessa varauksesta.

Jos perut loman yli 24 tunnin kuluttua varauksesta, vaihtomaksuasi ei hyvitetä. Jos sinulla ole vaihtoarvovakuutusta, menetät myös prosenttiosuuden vaihtoarvostasi:

Vuorokausia peruutuksesta% vaihtoarvosta hyvitetään
Yli 271 vuorokautta100%
181 - 270 vuorokautta95%
91 - 180 vuorokautta90%
31 - 90 vuorokautta80%
15 - 30 vuorokautta60%
Alle 14 vuorokautta*45%

 

Suojaa vaihtoarvosi ennen peruuttamista!

Jos peruutat vaihtolomasi korkeintaan 270 päivää ennen loman alkua, voit ostaa vaihtoarvovakuutuksen, jolla saat täyden hyvityksen varaukseen käyttämästäsi vaihtoarvosta. Voit ostaa vakuutuksen verkosta varausta peruuttaessa.

Vaihtoloman peruuttaminen:

  1. Mene kohtaan Omat lomasuunnitelmat.
  2. Valitse Vahvistetut.
  3. Valitse varaus, jonka haluat peruuttaa, ja valitse sitten Peruuta varaus.

Voit ostaa vaihtoarvovakuutuksen, jolla saat vaihtoarvosi takaisin. Lue lisää vaihtoarvovakuutuksesta alta.

Valitettavasti emme voi hyvittää vaihtomaksuasi tai vaihtoarvoasi, jos peruutat vaihtolomasi alle kaksi vuorokautta ennen loman alkua.

Jos haluat peruuttaa lomasi puhelimitse, tarkista puhelinnumero, aukioloajat ja palvelukielet Ota yhteyttä -sivulta.