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O que são os prémios RCI Gold Crown Resort (Empreendimento Coroa de Ouro do RCI), RCI Silver Crown Resort (Empreendimento Coroa de Prata do RCI), e RCI Hospitality (Hospitalidade do RCI)?


O nosso programa de reconhecimento de empreendimentos distingue os empreendimentos afiliados de forma consistente, proporcionando experiências de férias de nível superior. Para receber um prémio RCI Gold Crown Resort (Empreendimento Coroa de Ouro do RCI) ou RCI Silver Crown Resort (Empreendimento Coroa de Prata do RCI), os padrões definidos têm de ser alcançados, com base nas pontuações dos Cartões de Comentários dos Membros. Os Cartões de Comentários são questionários enviados a cada Membro, a seguir à sua Troca de Férias, para avaliar a sua experiência e dar uma grande contribuição para o reconhecimento da qualidade do empreendimento. Muitas áreas do funcionamento do empreendimento são classificadas, incluindo a entrada/saída, hospitalidade e o serviço de apoio a clientes, manutenção do empreendimento, características da unidade, manutenção e limpeza, e facilidades no local. O Prémio de Hospitalidade é atribuído a empreendimentos afiliados aos quais os Membros constantemente atribuem classificações elevadas quanto a entrada/saída e hospitalidade.