• Conditions générales des Vacances Supplémentaires – Ce document contient l’ensemble des conditions générales applicables lors de la réservation de Vacances Supplémentaires ou d’une Offre Dernière Minute, y compris les règles d’annulation de ces réservations.
• Politique de confidentialité – Ce document explique en détail quelles informations nous recueillons à votre sujet, la manière dont nous les gérons et les utilisons, et les organisations avec lesquelles nous les partageons.
• Conditions générales d’Adhésion – Ce document rassemble les conditions de votre contrat avec RCI concernant le programme d’échange et vous explique l’ensemble des droits et obligations associés, pour vous et pour RCI.
• Conditions générales du site Web – Ce document définit le contrat qui vous unit à RCI concernant votre utilisation du site RCI.com.
• Alertes consommateurs – Informations et mises en garde relatives à des organisations du secteur du temps partagé dont nous doutons de la légitimité ou qui prétendent à tort avoir des relations avec RCI.
• Conditions générales des produits annexes liés aux voyages – L’objectif des présentes Conditions générales des produits annexes liés aux voyages est de compléter et non pas de remplacer les Conditions générales d’adhésion au programme RCI Points®, les Conditions générales d’adhésion au programme RCI Weeks® et le règlement de l’adhésion au programme RCI Platinum® disponibles sur rci.com.
Le service en ligne de règlement des litiges est une option disponible pour les consommateurs ayant effectué un achat / une réservation en ligne et pour lequel/laquelle ils ont déposé une plainte auprès du fournisseur cependant en dépit du contact entre les deux parties, le litige n'a pas été résolu. Si vous souhaitez contacter un représentant du service, veuillez cliquer sur le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/
