A cseredíj és a pontok teljes visszatérítéséhez értesítenie kell minket a lemondásról a foglalástól számított 24 órán belül.
Ha 24 óra letelte után kívánja lemondani foglalását, elveszíti cseredíját, és ha nem rendelkezik cserevédelemmel, a pontok bizonyos százalékát is levonjuk:
| A bejelentkezéstől számított napok | Visszatérített pontok százaléka |
| 90 nap vagy több | 100% |
| 89 to 46 nap | 75% |
| 45 to 30 nap | 50% |
| 29 nap vagy kevesebb | 25% |
A csereüdülés lemondása
1. Lépjen az „UTAZÁSAIM” alatt található „Saját üdülési tervek” részhez
2. Válassza a „Megerősített” lehetőséget
3. Válassza ki a lemondani kívánt foglalást, majd a „Foglalás lemondása” lehetőséget
A cseredíjat és a pontokat csak akkor térítjük vissza, ha vásárolt cserevédelmet. Sajnáljuk, de ha kevesebb mint 14 nappal a csereüdülés kezdő dátuma előtt mondja le csereüdülését, akkor nem áll módunkban visszatéríteni sem a cseredíját, sem a pontjait.
Ha inkább telefonon mondaná le üdülését, látogasson el Kapcsolat oldalunkra telefonszámaink, nyitvatartásunk és elérhető nyelveink megtekintéséhez.
