Si vous avez placé une semaine RCI en attente et êtes prêt à effectuer votre réservation, procédez comme suit :
Trouvez votre réservation
Sélectionnez « VOYAGES » dans la barre de navigation supérieure pour accéder à « Projets de voyages».
Cliquez sur « EN ATTENTE » pour visualiser les réservations que vous avez effectuées temporairement.
Cliquez sur « CONFIRMER LES VACANCES ». Cette opération vous permettra de vérifier et de confirmer votre réservation.
Si vous ne souhaitez plus conserver la résidence en attente, cliquez simplement sur « LIBERER LES VACANCES ». Si vous ne confirmez pas votre réservation dans les 24 heures, elle sera renvoyée dans le système d’échange.
Confirmez votre réservation
Etape 1 : Vérifier les détails
Vérifiez que les détails de vos vacances sont corrects, puis confirmez les participants. Si ces vacances sont pour une autre personne, consultez les « RUBRIQUES CONNEXES » pour en savoir plus sur l’ajout de Certificats d’invité. Si ces vacances sont pour vous, sélectionnez « L’adhérent RCI participe au voyage », puis cliquez sur « CONTINUER ».
Etape 2 : Services et points utilisés
Si vous réservez une semaine d’échange, vous pouvez ajouter la Protection Echange. Celle-ci protège vos vacances dans l’éventualité où vous devriez les annuler ou les modifier, ce jusqu’à 14 jours avant votre date d’arrivée. Laissez la case cochée si vous souhaitez ajouter cette option. Si vous ne souhaitez pas y souscrire, il vous suffit de désélectionner la case. Cliquez ensuite sur « CONTINUER ».
Si vous confirmez des Vacances supplémentaires ou une Offre Dernière minute, vous n’aurez pas de services à ajouter à ce stade, vous pouvez simplement cliquer sur « CONTINUER ».
Etape 3 : Informations de paiement
Saisissez vos informations de paiement à l’aide de notre outil de paiement en ligne sécurisé.
Si vous êtes adhérent RCI Platinum, n’oubliez pas que vous pouvez utiliser vos Récompenses adhérent pour votre transaction en les indiquant avant que nous calculions le solde.
Etape 4 : Confirmer la réservation
Passez en revue tous les détails de confirmation et la case en bas de la page pour confirmer que vous avez lu et que vous acceptez les informations urgentes de la résidence. Sélectionnez « CONFIRMER » pour valider la réservation de Vacances en échange.
N’oubliez pas que vous pouvez afficher votre confirmation à tout moment en sélectionnant « VOYAGES » dans la barre de navigation supérieure pour accéder à « Projets de voyages ».
Bon voyage !
Besoin d’annuler? Si vous devez annuler votre réservation de Vacances RCI Points dans les 24 heures, vous êtes intégralement remboursé. Si vous annulez après ce délai, vous n’êtes pas remboursé.
N’oubliez pas : si vous souscrivez à la Protection Echange, votre solde de Points sera restauré dans son intégralité si vous devez annuler votre réservation pour une raison quelconque, jusqu’à 14 jours avant votre date d’arrivée.
