För att få full återbetalning av din bytesavgift och dina Points måste du meddela oss om din avbokning inom 24 timmar efter bokningen.
Om du vill avboka efter 24 timmar förlorar du din bytesavgift, och om du inte har bytesskydd kommer du att förlora en del av dina poäng:
Dagar från incheckningsdatum | % av återbetalda Points |
90 dagar eller mer | 100% |
89 till 46 dagar | 75% |
45 till 30 dagar | 50% |
29 dagar eller mindre | 25% |
Avboka din bytessemester
1. Välj ”RESOR” och gå till ”Mina semesterplaner”.
2. Välj "Bekräftad"
3. Välj den bokning du vill avbryta och välj "Avbryt bokning".
Bytesavgiften och dina poäng återbetalas endast om du har köpt bytesskydd. Tyvärr har vi inte möjlighet att återbetala bytesavgiften eller dina poäng om du avbokar senare än 14 dagar före början av din bytessemester.
Om du hellre vill ringa oss för att avboka, se sidan Kontakta oss att välj bland våra telefonnummer, öppettider och tillgängliga språk.