Para ayudarle a gestionar todas sus reservas de vacaciones, hemos diseñado la sección "Mis planes de vacaciones" para ponérselo fácil.
Puede acceder a sus vacaciones "confirmadas", a las reservas que ha puesto "pre-reserva", a las "búsquedas continuas" y a sus reservas, así como a todo su "historial de vacaciones" de los últimos 2 años haciendo clic en "VIAJES" en el menú situado en la parte superior.
Reservas retenidas
Puede hacer la pre-reserva de los intercambios y las Vacaciones Extra seleccionados durante un periodo de 24 horas antes de confirmar su reserva y realizar el pago, si es que la fecha de reserva es superior a 60 días a partir de la fecha actual. Las vacaciones retenidas que no haya confirmado se considerarán como una "Pre-reserva". Puede ver, confirmar o anular sus reservas retenidas en esta sección seleccionando la opción correspondiente. Si está listo para realizar la confirmación, seleccione "CONFIRMAR RESERVA" y siga los pasos de pago.
Para cancelar las vacaciones retenidas pero no las reservas confirmadas, seleccione "ANULAR RESERVA". Si no anula sus vacaciones retenidas, lo haremos nosotros automáticamente tras el siguiente día laborable o después de 24 horas tras realizar la retención.
Búsquedas en curso
Si no encuentra el intercambio de vacaciones que desea, cree una Búsqueda en Curso para que nosotros nos ocupemos de buscar por usted en función de sus preferencias.
Desde aquí, en cualquier Búsqueda en curso ya establecida, puede acceder a "CANCELAR BÚSQUEDA" o "MODIFICAR LOS CRITARIOS DE BÚSQUEDA" seleccionando el botón correspondiente.
Vacaciones confirmadas
Consulte e imprima sus intercambios de vacaciones confirmados desde aquí. Si sus planes de vacaciones cambian y no puede ir, otra persona puede disfrutar de sus vacaciones ya reservadas en su lugar seleccionando el enlace "Crear Certificado de Invitado".
Puede solicitar una mejora de su reserva actual de intercambio de vacaciones seleccionando el enlace "Crear solicitud" en "Ascensos de categoría y modificaciones" si procede. Si tiene la desafortunada necesidad de cancelar sus vacaciones, podrá hacerlo desde aquí seleccionando el enlace "Cancelar reserva" bajo los detalles del intercambio de sus vacaciones confirmadas.
Historial de vacaciones
Desde aquí puede ver todas sus vacaciones reservadas con RCI. También puede utilizar esta sección para encontrar unas vacaciones pasadas y escribir un comentario desde aquí.
