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Réserver mes vacances

Comment réserver des vacances

Une multitude de possibilités s’offrent à vous et ce guide va vous aider à réserver vos Vacances en échange idéales.

Une fois que vous avez trouvé la résidence que vous souhaitez réserver, pensez à consulter les « Informations urgentes » avant de continuer. Elles sont disponibles en bas de la section « Unités disponibles » ou dans la section « Frais ».

Si vous êtes prêt(e) à réserver vos vacances, cliquez sur le bouton « CONFIRMER ». Mais si vous n’êtes pas encore sûr(e) et que vos vacances sont dans plus de 60 jours à compter de la date du jour, vous pouvez sélectionner « EN ATTENTE » pour les réserver gratuitement pendant 24 heures.

Suivez ensuite ces étapes simples pour réserver vos prochaines Vacances en échange :

How to Book your Holiday

 

Etape 1 : Vérifiez les détails

Vous devez vérifier les informations sur la résidence et confirmer votre sélection de dépôt avant de réserver :

Pour réserver des Vacances en échange : sélectionnez le dépôt que vous souhaitez utiliser pour votre réservation en cliquant sur « SELECTIONNER CE DEPOT ».

Si vous avez plusieurs dépôts disponibles, vous pouvez les combiner pour obtenir une valeur d’échange plus élevée. Vous aurez ainsi accès à un plus grand choix de Vacances en échange, de résidences et de dates de séjour. Le bouton « Combiner » s’affiche lorsque des combinaisons sont disponibles. Sélectionnez ce bouton et suivez les étapes pour combiner vos dépôts. Une fois les étapes suivies, vous verrez s’afficher les nouvelles Vacances en échange que vous pouvez réserver.

En savoir plus sur les dépôts combinés ici >

Pour réserver des Vacances supplémentaires ou des Offres Dernière minute : la résidence que vous avez sélectionnée peut aussi être disponible à l’achat comme Vacances supplémentaires ou Offre Dernière minute. Si tel est votre choix, cliquez sur « CONTINUER » dans la section « Ou, j’achète ces vacances pour ».

How to Book your Holiday

 

Vous pouvez maintenant confirmer les participants. Si ces vacances sont pour une autre personne, consultez les « RUBRIQUES CONNEXES » pour en savoir plus sur l’ajout de Certificats d’invité dans votre réservation. Si ces vacances sont pour vous, sélectionnez « L’adhérent RCI participe au voyage ».

Appuyez sur « CONTINUER ».

How to Book your Holiday

 

Etape 2 : Ajoutez des services

Il est maintenant temps de souscrire à la Protection Echange afin de protéger vos vacances en cas d’annulation. Laissez la case cochée si vous souhaitez ajouter cette option. Si vous ne souhaitez pas y souscrire, il vous suffit de désélectionner la case. Cliquez ensuite sur « CONTINUER ».

How to Book your Holiday

 

Etape 3 : Informations de paiement

Saisissez vos informations de paiement à l’aide de notre outil de paiement en ligne sécurisé. RCI n’applique pas de frais de carte de crédit supplémentaires aux adhérents qui réservent des unités disponibles en ligne. RCI facture uniquement aux adhérents le tarif de l’unité disponible affiché en ligne.  Les adhérents qui constatent l’ajout de frais supplémentaires à leur réservation doivent contacter leur fournisseur de carte de crédit pour vérifier s’il est à l’origine de ces frais.

Si vous êtes Adhérent RCI Platinum, gardez à l’esprit que vous pouvez utiliser vos Récompenses adhérent pour votre transaction en les indiquant avant que nous calculions le solde.

Pour une plus grande commodité, vous pouvez également enregistrer les coordonnées de votre carte pour une utilisation future. Sélectionnez simplement « Utiliser cette carte pour les prochaines transactions en ligne ».

Etape 4 : Confirmez la réservation

Passez en revue tous les détails de confirmation et cochez la case en bas de la page pour confirmer que vous avez lu et que vous acceptez les « Informations urgentes ». Sélectionnez « CONFIRMER » pour valider la réservation de Vacances en échange.

Rappelez-vous que vous pouvez afficher votre confirmation à tout moment en cliquant sur « PROJETS DE VOYAGES » sous « MON COMPTE » sur la page d’accueil de votre compte.

Bon voyage !

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Besoin d’annuler ? 

Si vous devez annuler votre réservation de Vacances en échange dans les 24 heures, vous êtes intégralement remboursé. Si vous annulez après ce délai, vous n’êtes pas remboursé.

N’oubliez pas, si vous annulez votre réservation pour QUELQUE raison que ce soit jusqu’à 14 jours avant votre arrivée et que vous avez souscrit à la Protection Echange au moment de votre réservation, vos frais d’échange sont remboursés sur votre compte et votre valeur d’échange est rétablie.

Liens rapides vers les sections du site RCI.com associées à la rubrique d’aide