Als u geen gebruik kunt maken van uw Extra Vakantie of last-minute aanbieding, kunt u een gastencertificaat kopen en de vakantie overdragen aan vrienden of familieleden die geen RCI-leden zijn. Raadpleeg voor meer informatie onze helppagina 'gastencertificaten'.
Als u ons liever belt om een gastencertificaat te annuleren of toe te voegen, raadpleeg dan onze contactpagina voor telefoonnummers en openingstijden. Daarnaast kunt u chatten met onze gidsen via live hulp.
Als u een Extra Vakantie of last-minute aanbieding online wilt annuleren, gaat u naar 'REIZEN' en selecteert u het tabblad 'Bevestigd'. Kies de boeking die u wilt annuleren en klik op 'Reservering annuleren'. Op basis van de datum waarop u uw vakantie annuleert, wordt een bedrag terugbetaald.
Schakel het selectievakje in om te bevestigen dat u akkoord gaat met de weergegeven kosten en klik nogmaals op de knop 'RESERVERING ANNULEREN'. Uw vakantie wordt nu bevestigd als geannuleerd en het geld wordt aan u terugbetaald.
We streven er altijd naar het geld binnen 24 uur terug te betalen op de door u gekozen methode, maar als u het bedrag naar uw oorspronkelijke betalingsbron laat restitueren, ontvangt u de restitutie mogelijk later, afhankelijk van de voorwaarden van uw kaartuitgever.
