Oppaat

Lisäloman peruuttaminen

Jos peruutat lisäloman tai äkkilähdön ja teet sen 24 tunnin kuluessa varauksesta, saat täyden hyvityksen. 

Jos peruutat lisäloman tai äkkilähdön 24 tunnin maksuttoman peruutusajan jälkeen, menetät peruutuspäivästä riippuen seuraavan osuuden maksetusta kokonaissummasta:

Sisäänkirjautumispäivää edeltävien päivien lukumäärä RCI:n vastaanottaessa perumisilmoituksenPerittävä %-osuus
Yli 46 päivää ennen saapumispäiväämenetetään 0 % varauksen kokonaissummasta
31–45 päivää ennen saapumispäiväämenetetään 15 % varauksen kokonaissummasta
Enintään 30 päivää ennen saapumispäiväämenetetään 100 % varauksen kokonaissummasta

 

Jos et voi itse käyttää lisälomaasi tai äkkilähtöäsi, voit ostaa vieraskortin ja siirtää loman ystävillesi tai perheenjäsenillesi, jotka eivät ole RCI-jäseniä. Lue lisää Vieraskortit-ohjesivulta. 

Jos haluat perua lomasi tai ostaa vieraskortin puhelimitse, tarkista puhelinnumerot ja aukioloajat ”Ota yhteyttä” -sivulta tai keskustele oppaiden kanssa livechatissa.

Voit perua lisäloman tai äkkilähdön verkossa siirtymällä kohtaan ”MATKAT” ja valitsemalla Vahvistetut-välilehden. Valitse varaus, jonka haluat perua, ja napauta kohtaa ”Peruuta varaus”. Saat hyvityksen sen mukaan, milloin perut lomasi.

Hyväksy näytettävät maksut rastittamalla valintaruutu ja paina ”PERUUTA VARAUS” -painiketta. Lomasi peruutus on nyt vahvistettu, ja hyvitettävä summa maksetaan sinulle. 

Pyrimme aina maksamaan hyvitykset 24 tunnin kuluessa valitsemallesi maksutavalle. Jos kuitenkin haluat hyvityksen alkuperäiselle maksuvälineelle, maksuaika riippuu luottokortin myöntäjän ehdoista.

 

Tarvitsetko apua

Keskustele lomaoppaidemme kanssa verkossa;