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Come richiedere un passaggio a un appartamento di livello superiore

Tutti noi meritiamo le cose più belle della vita, e grazie all'iscrizione RCI può aggiornare la Sua attuale prenotazione di Scambio Vacanze dietro pagamento di una commissione. E inoltre, se è un Socio Platinum RCI è completamente gratis.

Ecco come fare per richiedere un aggiornamento di prenotazione, che è possibile aggiungere fino a 15 giorni prima della Sua vacanza:

Passo 1: Creare una richiesta

Clicca "VIAGGI" sulla barra di navigazione superiore per vedere i tuoi programmi di viaggio.

Se la Sua prenotazione ha diritto a un passaggio di livello superiore, qui di seguito nelle Sue informazioni di prenotazione del residence, clicchi su "Crea richiesta" in "Cambi di residence e Passaggi ad appartamenti di livello superiore".

How to request a unit upgrade


Passo 2: Dettagli della richiesta Cambi di residence e Passaggi ad appartamenti di livello superiore

Riveda la Sua prenotazione in corso oltre ai residence in cui potrebbe voler soggiornare se uno di questi diventasse disponibile.

O semplicemente controlli la casella "Desidero un appartamento più grande presso questo residence" per il suo residence se desidera soltanto richiedere un passaggio ad appartamento di livello superiore presso il residence scelto.

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In alternativa, deselezioni il segno di spunta e selezioni fino a cinque residence alternativi per cui Le interessa effettuare il passaggio. Inserisca semplicemente il segno di spunta su "Desidero un appartamento più grande presso questo residence" e selezioni le date di arrivo preferite per ciascun residence.

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Tenga a mente che se ha prenotato settimane consecutive, non siamo solitamente in grado di offrire o garantire passaggi ad appartamenti di livello superiore nello stesso residence o nello stesso appartamento per ciascuna settimana consecutiva.

Se desidera effettuare il passaggio, potrebbe dover cambiare appartamento tra una settimana e l'altra. Inserisca le date fisse per la Sua ricerca per ottenere i migliori risultati.

Riceverà una email di notifica all'indirizzo e-mail che ci ha fornito qualora trovassimo una soluzione compatibile per Lei. Oppure, nel corso di questa fase, può fornire un altro indirizzo e-mail se lo desidera.

Non dimentichi se Lei è un socio Platinum RCI, può richiedere un appartamento più grande presso il residence attualmente confermato, può richiedere una data di arrivo diversa (nei 2 giorni precedenti o successivi rispetto alla data di arrivo confermata) o può richiedere un residence diverso nello stesso paese o nella stessa regione.

Selezioni la casella per accettare i termini e le condizioni RCI e le informazioni urgenti relative al residence. Successivamente selezioni "PROCEDI AL PAGAMENTO".

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Passo 3: Confermare il passaggio ad appartamento di livello superiore

Verifichi le Sue opzioni, ed effettui qualsiasi modifica selezionando "MODIFICHI LE SUE SCELTE".

Se non ha l'iscrizione Platinum, dovrà inserire le Sue informazioni di pagamento.

Nota: non Le sarà addebitato alcun importo fino a quando non sarà trovata una soluzione adatta a Lei.

Selezioni "CONTINUA" per procedere.


Passo 4: Richiesta creata

Complimenti, la richiesta è stata creata. Verrà avviata una ricerca a partire da 14 fino a due giorni prima della Sua data di arrivo confermata.

Qualora dovessimo trovare una soluzione, la confermeremo automaticamente annullando la Sua prenotazione iniziale e Le invieremo un'e-mail con i dettagli della nuova conferma.

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