Loading...

Бронирование отдыха

Как отменить обмен отдыхом

Чтобы получить полное возмещение обменного сбора и обменного потенциала, необходимо уведомить нас о намерении выполнить отмену в течение 24 часов после бронирования.

Если вы отмените отдых по истечении 24 часов, будет удержан обменный сбор. Кроме того, если вы не воспользовались услугой защиты обменного потенциала, будет удержана и часть обменного потенциала.

Количество дней с даты отменыСохраненный обменный потенциал в процентах
более 271 дня100%
181 - 270 дней95%
91 - 180 дней90%
31 - 90 дней80%
15 - 30 дней60%
< 14 дней*45%

 

Защитите обменный потенциал перед отменой!

Если вы отменяете отдых в течение 270 дней до начала недели, вы можете воспользоваться услугой защиты обменного потенциала, чтобы сохранить обменный потенциал, использованный при бронировании. Оплатить услугу можно в Интернете во время отмены бронирования.

Чтобы отменить обмен отдыхом:

  1. Выберите «Путешествия» в верхней части панели навигации, чтобы перейти к разделу «Планирование отдыха».
  2. Выберите пункт «Подтвержденный обмен отдыхом».
  3. Выберите бронирование, которое вы хотите отменить, и нажмите «Отменить бронирование».

Вам будет предложено воспользоваться услугой защиты обменного потенциала, чтобы сохранить весь обменный потенциал. Чтобы узнать больше о защите обменного потенциала, прочитайте статью ниже.

Если вы отмените отдых менее чем за два дня до начала обмена отдыхом, мы не сможем вернуть вам обменный сбор или обменный потенциал.

Для желающих отменить отдых по телефону на странице «Связаться с нами» представлены наши номера телефонов, а также информация о режиме работы и доступных языках.

 

Актуальная туристическая информация для членов нашего клуба »

 

Быстрые ссылки на веб-сайт RCI.com с раздела справки