


Εμπιστευτείτε το ταξιδιωτικό σας δίκτυο
Τα πράγματα συμβαίνουν. Τα σχέδια αλλάζουν. Αλλά δεν υπάρχει λόγος να χάσετε τις διακοπές που αγαπάτε
Τι κάνουμε για εσάς;
Μετρώντας περισσότερα από 40 χρόνια ιστορίας, έχουμε συνηθίσει να εξελισσόμαστε για να ανταποκρινόμαστε πάντα με επιτυχία στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις του τουριστικού κλάδου. Και παρά την εμφάνιση του Covid-19, είμαστε αποφασισμένοι να μην επιτρέψουμε σε αυτή τη δυσάρεστη συγκυρία να επηρεάσει τις διακοπές σας.
Διαμορφώνουμε κατάλληλα το ταξιδιωτικό μας δίκτυο, ώστε να ανταποκριθούμε στις διαρκώς μεταβαλλόμενες συνθήκες και εργαζόμαστε πιο σκληρά από ποτέ για να προσφέρουμε εκπληκτικά και ασφαλή πακέτα διαμονής σε συνεργαζόμενα συγκροτήματα σε όλο τον κόσμο.
Κάντε κλικ σε κάθε πλακίδιο για να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τη δέσμευση που αναλάβαμε για να σας βοηθήσουμε να κάνετε κρατήσεις και αλλαγές και να απολαύσετε τις διακοπές σας με τον τρόπο που σας εξυπηρετεί καλύτερα.



Κάντε κράτηση με σιγουριά χάρη στη βελτιωμένη επιλογή προστασίας* για την κράτηση ανταλλαγής διακοπών σας.
Μπορείτε τώρα να προσθέσετε βελτιωμένη προστασία κατά τη στιγμή της κράτησης (ή έως και 30 ημέρες μετά την κράτηση) για ανταλλαγές διακοπών με ημερομηνία έναρξης που απέχει χρονικά περισσότερο από 14 ημέρες και με ημερομηνίες επιστροφής ταξιδιού έως και τις 30.06.2022.
Με αυτόν τον τρόπο θα διασφαλιστεί τόσο η συναλλακτική δύναμη ή οι πόντοι ΚΑΙ η προμήθεια ανταλλαγής σας – δηλαδή, μπορείτε να αλλάξετε την κράτησή σας για ΟΠΟΙΟΝΔΉΠΟΤΕ λόγο έως και πέντε ημέρες πριν από την άφιξή σας (check-in). Έτσι, οτιδήποτε και αν προκύψει, σας έχουμε καλύψει!
Μάθετε περισσότερα για τη βελτιωμένη προστασία εδώ.
Μην ξεχάσετε να ρωτήσετε για τις επιλογές ευέλικτης κράτησης όταν μιλάτε με τους συμβούλους μας για την ανταλλαγή ξενοδοχείων και τις κρατήσεις ξενοδοχείων. Κάθε ξενοδοχείο θα έχει τους δικούς του ισχύοντες όρους κράτησης και τις δικές του ισχύουσες πολιτικές ακύρωσης.



Για υπάρχουσες κρατήσεις ανταλλαγής διακοπών που πραγματοποιήθηκαν από τις 1.10.2020 και μετά:
i) αν έχετε αγοράσει βελτιωμένη προστασία, θα έχετε την ευελιξία να τροποποιήσετε την κράτηση της ανταλλαγής σας και να κάνετε την επανακράτηση για μια μελλοντική ανταλλαγή διακοπών, με την προϋπόθεση ότι θα κάνετε την επανακράτηση εντός έξι μηνών από την ημερομηνία που θα επιλέξετε να ακυρώσετε την αρχική κράτηση ανταλλαγής σας. Εάν επιθυμείτε να τροποποιήσετε την κράτησή σας για κάποιον διαφορετικό προορισμό, επικοινωνήστε μαζί μας. Οι έμπειροι ταξιδιωτικοί σύμβουλοί μας γνωρίζουν ποια συγκροτήματα είναι διαθέσιμα αυτήν τη στιγμή, σε ποια μέρη και σε ποιες ημερομηνίες, και θα σας βοηθήσουν να βρείτε έναν εναλλακτικό προορισμό για να τον απολαύσετε.
Πρέπει να είστε μέλος της RCI τη στιγμή των επαναπρογραμματισμένων διακοπών σας.
ii) εάν ΔΕΝ έχετε αγοράσει βελτιωμένη προστασία, ισχύουν οι γενικοί όροι ακύρωσης. Η μόνη εξαίρεση σε αυτό αφορά κρατήσεις με ημερομηνία άφιξης έως και 30.6.2021. Θα σας παρέχουμε υποστήριξη προκειμένου να ακυρώσετε ή να αλλάξετε την κράτησή σας εντός 30 ημερών από την ημερομηνία ταξιδιού σας, εάν δεν μπορείτε να ταξιδέψετε λόγω κλεισίματος συγκροτήματος ή κυβερνητικής εντολής, όπως τοπικός περιορισμός της κυκλοφορίας, εντολές εκκένωσης, κλείσιμο συνόρων ή νομικές απαγορεύσεις ταξιδιού. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πιστώσουμε το λογαριασμό μέλους σας στην RCI με το πλήρες ποσό που έχει καταβληθεί μέχρι σήμερα, ώστε να μπορείτε να κάνετε επανακράτηση των μελλοντικών διακοπών σας μέχρι τις 30.9.2021. Δεν χρειάζεται να έχετε ταξιδέψει μέχρι τις 30.9.2021, αλλά πρέπει να είστε μέλος της RCI κατά τη στιγμή επαναπρογραμματισμού των διακοπών σας.
Για επιπλέον διακοπές με κράτηση από τις 1.10.2020 και μετά:
Ισχύουν οι γενικοί όροι ακύρωσης κατά τη στιγμή της κράτησης. Η μόνη εξαίρεση σε αυτό αφορά κρατήσεις με ημερομηνία άφιξης έως και 30.6.2021. Θα σας παρέχουμε υποστήριξη προκειμένου να ακυρώσετε ή να αλλάξετε την κράτησή σας εντός 30 ημερών από την ημερομηνία ταξιδιού σας, εάν δεν μπορείτε να ταξιδέψετε λόγω κλεισίματος συγκροτήματος ή κυβερνητικής εντολής, όπως τοπικός περιορισμός της κυκλοφορίας, εντολές εκκένωσης, κλείσιμο συνόρων ή νομικές απαγορεύσεις ταξιδιού. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πιστώσουμε το λογαριασμό μέλους σας στην RCI με το πλήρες ποσό που έχει καταβληθεί μέχρι σήμερα, ώστε να μπορείτε να κάνετε επανακράτηση των μελλοντικών διακοπών σας μέχρι τις 30.9.2021. Δεν χρειάζεται να έχετε ταξιδέψει μέχρι αυτήν την ημερομηνία.
Για οποιεσδήποτε κρατήσεις ανταλλαγής και επιπλέον διακοπών που έχουν πραγματοποιηθεί από τις 4.3.2020 έως τις 30.9.2020:
Για οποιεσδήποτε κρατήσεις με ημερομηνία άφιξης (check-in) έως τις 30.6.2021, θα σας παρέχουμε υποστήριξη για να ακυρώσετε ή να αλλάξετε την κράτησή σας εντός 30 ημερών από το ταξίδι σας, εάν:
- Το συνεργαζόμενο συγκρότημά μας είναι κλειστό.
- Υπάρχουν ταξιδιωτικοί περιορισμοί που σας εμποδίζουν να φτάσετε στο συγκρότημα, όπως ακυρώσεις πτήσεων.
Εσείς, ή ένα άτομο από αυτά που σας συνοδεύουν στο ταξίδι σας, έχετε δυστυχώς ένα υποκείμενο πρόβλημα υγείας το οποίο θα μπορούσε να αυξήσει τον κίνδυνο μόλυνσης από τον Covid19 και, συνεπώς, θα μπορούσε να αποτρέψει εσάς, ή αυτό το άτομο, από το να ταξιδέψετε.
- Υπάρχουν κυβερνητικοί περιορισμοί ή περιορισμοί της τοπικής αυτοδιοίκησης, οι οποίοι δεν σας επιτρέπουν να απολαύσετε τις διακοπές σας, όπως είχατε προγραμματίσει.
Εάν επιθυμείτε να τροποποιήσετε την κράτησή σας για κάποιον διαφορετικό προορισμό, επικοινωνήστε μαζί μας. Οι έμπειροι ταξιδιωτικοί σύμβουλοί μας γνωρίζουν ποια συγκροτήματα είναι διαθέσιμα αυτήν τη στιγμή, σε ποια μέρη και σε ποιες ημερομηνίες, και θα σας βοηθήσουν να βρείτε έναν εναλλακτικό προορισμό για να τον απολαύσετε.
Εάν προτιμάτε την ακύρωση και έχετε ένα πακέτο ανταλλαγής διακοπών, θα πιστώσουμε το λογαριασμό σας στην RCI με το σύνολο των πόντων ή της συναλλακτικής δύναμης που χρησιμοποιήσατε για να κάνετε την κράτηση, καθώς και με το πλήρες κόστος της προμήθειας ανταλλαγής και το πλήρες κόστος της Προστασίας πόντων ή της Προστασίας συναλλακτικής δύναμης (εάν υπάρχει).
Για οποιαδήποτε έγκυρη επανακράτηση ανταλλαγής που πραγματοποιείται, θα σας δοθεί η επιλογή να προσθέσετε ενισχυμένη προστασία έναντι μιας μικρής χρέωσης, ώστε να μπορείτε να προβείτε σε τροποποίηση ή επανακράτηση για οποιαδήποτε μελλοντική ανταλλαγή διακοπών.
Για πακέτα επιπλέον διακοπών, θα πιστώσουμε το λογαριασμό σας στην RCI με το πλήρες ποσό που έχει καταβληθεί μέχρι σήμερα. Έχετε στη διάθεσή σας έως τις 30.9.2021 για να κάνετε κράτηση των διακοπών που θα αντικαταστήσουν τις προηγούμενες. Δεν χρειάζεται να έχετε ταξιδέψει μέχρι αυτήν την ημερομηνία, αλλά πρέπει να είστε μέλος της RCI κατά τη στιγμή επαναπρογραμματισμού των διακοπών σας.
Για οποιεσδήποτε κρατήσεις ανταλλαγής διακοπών που πραγματοποιήθηκαν πριν από τις 4.3.2020:
Ισχύουν οι γενικοί όροι ακύρωσης κατά τη στιγμή της κράτησης. Η μόνη εξαίρεση σε αυτό αφορά κρατήσεις με ημερομηνία άφιξης έως και 30.6.2021. Θα σας παρέχουμε υποστήριξη προκειμένου να ακυρώσετε ή να αλλάξετε την κράτησή σας εντός 30 ημερών από την ημερομηνία ταξιδιού σας, εάν δεν μπορείτε να ταξιδέψετε λόγω κλεισίματος συγκροτήματος ή κυβερνητικής εντολής, όπως τοπικός περιορισμός της κυκλοφορίας, εντολές εκκένωσης, κλείσιμο συνόρων ή νομικές απαγορεύσεις ταξιδιού. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πιστώσουμε το λογαριασμό μέλους σας στην RCI με το πλήρες ποσό που έχει καταβληθεί μέχρι σήμερα, ώστε να μπορείτε να κάνετε επανακράτηση των μελλοντικών διακοπών σας μέχρι τις 30.9.2021. Δεν χρειάζεται να έχετε ταξιδέψει μέχρι αυτήν την ημερομηνία, αλλά πρέπει να είστε μέλος της RCI κατά τη στιγμή επαναπρογραμματισμού των διακοπών σας.
Ισχύει για όλους:
Αν σκέφτεστε να ακυρώσετε τις διακοπές σας με την RCI για λόγο που σχετίζεται με τον Covid ή αν έχετε αγοράσει βελτιωμένη προστασία, μην ακυρώσετε την κράτησή σας στο RCI.com. Επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε τις επιλογές σας.
Μπορείτε ακόμα να κάνετε ακύρωση ηλεκτρονικά για όλους τους άλλους λόγους, συμπεριλαμβανομένων των κρατήσεων εβδομάδας στο δικό σας συγκρότημα με ή χωρίς βελτιωμένη προστασία.
Η επανακράτηση της ανταλλαγής διακοπών πρέπει να πραγματοποιείται εντός της έγκυρης χρονικής περιόδου είτε της κατατεθειμένης εβδομάδας σας είτε των πόντων που χρησιμοποιήθηκαν αρχικά. Πρέπει να είστε μέλος της RCI τη στιγμή των επαναπρογραμματισμένων διακοπών σας.
Αν έχετε κάνει κράτηση για ξενοδοχείο, ενοικίαση αυτοκινήτου, κρουαζιέρα ή για δραστηριότητες μέσω RCI Travel†, RCI Cruise° ή ενός τρίτου συνεργάτη μας, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον εκάστοτε πάροχο για να ενημερωθείτε για τη δική του πολιτική ακύρωσης.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν επιθυμείτε να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε μια ανταλλαγή ξενοδοχείου ή μια κράτηση ξενοδοχείου (σε μετρητά). Αυτές παρέχονται από το δίκτυο κρατήσεων της Alliance. Ισχύουν μεμονωμένες πολιτικές ακύρωσης ξενοδοχείων, οι οποίες εξαιρούνται από τις πολιτικές που αναφέρονται παραπάνω.
Σε περίπτωση οποιασδήποτε διένεξης μεταξύ των όρων της συνδρομής σας στην RCI και των όρων που αναφέρονται παραπάνω, θα ισχύουν οι όροι που αναφέρονται παραπάνω.



Επικοινωνήστε τηλεφωνικά με τους έμπειρους ταξιδιωτικούς συμβούλους μας. Ενημερώνονται καθημερινά σχετικά με τις πιο πρόσφατες επιπτώσεις του Covid-19 στις ταξιδιωτικές ρυθμίσεις και είναι σε θέση να σας παρέχουν συμβουλές για προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίζετε με τις κρατήσεις σας.
Οι σύμβουλοί μας γνωρίζουν ποια συγκροτήματα είναι διαθέσιμα αυτήν τη στιγμή, σε ποια μέρη και σε ποιες ημερομηνίες, και θα σας βοηθήσουν να βρείτε έναν εναλλακτικό προορισμό για να τον απολαύσετε.
Είμαστε στη διάθεσή σας για να υποστηρίξουμε τον λογαριασμό σας, ώστε να έχετε κάθε ευκαιρία να ταξιδέψετε, να εξοικονομήσετε χρήματα και να επωφεληθείτε από τα προνόμια που έχετε πριν τη λήξη τους.



Επικοινωνήστε μαζί μας για να εξερευνήσετε τις επιλογές σας πριν τη λήξη της συναλλακτικής δύναμης και των πόντων σας.
Παρατείνετε την ισχύ των πόντων ή της συναλλακτικής σας δύναμης για να έχουν μεγαλύτερη διάρκεια ή χρησιμοποιήστε τα για να επωφεληθείτε από μεγαλύτερες εκπτώσεις και να μειώσετε το κόστος της διαμονής σας με τη νέα επιλογή ανταλλαγής ξενοδοχείου. Αξιοποιήστε τη δυνατότητα ανταλλαγής ξενοδοχείου για να απολαύσετε μια διαμονή στη χώρα σας, να επισκεφθείτε φίλους και συγγενείς που δεν έχετε δει για μήνες ή να ξεκινήσετε την επόμενη απόδρασή σας στο εξωτερικό χωρίς άγχος, με μία διανυκτέρευση σε κάποιο ξενοδοχείο κοντά σε αεροδρόμιο.
Αν επιθυμείτε να προσθέσετε τη βελτιωμένη προστασία στην υφιστάμενη κράτηση ανταλλαγής διακοπών σας, μπορείτε να την προσθέσετε έως και 30 ημέρες μετά την κράτηση για ανταλλαγές διακοπών με ημερομηνία έναρξης που απέχει χρονικά περισσότερο από 14 ημέρες και με ημερομηνίες επιστροφής ταξιδιού έως και τις 30.06.2022. Μπορείτε να την προσθέσετε από τον online λογαριασμό σας ή καλώντας μας.
Επίσης, εάν είστε μέλος του προγράμματος Weeks της RCI, αλλά δεν αισθάνεστε ακόμα έτοιμοι να ταξιδέψετε, έχετε τη δυνατότητα να καταθέσετε την εβδομάδα σας ακόμα και 12 μήνες νωρίτερα, ώστε να επωφεληθείτε από τη μέγιστη συναλλακτική δύναμη για οποιαδήποτε μελλοντική ανταλλαγή διακοπών μέσα στα επόμενα δύο χρόνια.



Κατανοούμε ότι ίσως διστάζετε να ταξιδέψετε εκτός συνόρων τη δεδομένη στιγμή ή απλώς δεν έχετε τον χρόνο να το κάνετε.
Για εσάς που προτιμάτε να κάνετε διακοπές στη χώρα σας, έχουμε περισσότερες επιλογές από ποτέ.
Χάρη στα πακέτα Ανταλλαγής διακοπών, Επιπλέον διακοπών, Ανταλλαγής ξενοδοχείου αλλά και τις αποκλειστικές τιμές που έχουν τα μέλη μας για διανυκτερεύσεις σε ξενοδοχεία, αυτήν τη στιγμή είμαστε σε θέση να σας προσφέρουμε περισσότερες επιλογές από ποτέ. Βρείτε, λοιπόν, το ιδανικό συγκρότημα στη χώρα σας ανάμεσα στις εκπληκτικές επιλογές μας και απολαύστε ονειρεμένες διακοπές!



Επικοινωνούμε συνεχώς με τα συνεργαζόμενα συγκροτήματά μας σχετικά με τις εντατικές προσπάθειες που καταβάλλουν για να διατηρούν τα καταλύματα και τους κοινόχρηστους χώρους τους ασφαλείς. Πολλά διαθέτουν πλέον εγκρίσεις από τις τοπικές αρχές όσον αφορά τη συμμόρφωση της λειτουργίας τους με τις απαιτήσεις για τον ιό Covid-19, ενώ ταυτόχρονα έχουν θέσει σε εφαρμογή και δικούς τους κανόνες για την προστασία των επισκεπτών, προσφέροντας ένα όσο το δυνατό πιο λειτουργικό αλλά και ασφαλές περιβάλλον.
Διαβάστε τις πιο πρόσφατες κριτικές του Trip Advisor για τα συγκροτήματα που σας ενδιαφέρουν και ανακαλύψτε τις προσωπικές εμπειρίες και φωτογραφίες των πελατών. Τα περισσότερα συνεργαζόμενα συγκροτήματά μας διαθέτουν επίσης ανακοινώσεις σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι οποίες ενημερώνονται τακτικά.
Για οποιαδήποτε κράτηση που κάνετε, σας συνιστούμε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του συγκροτήματος πριν ταξιδέψετε ή να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους, εάν έχετε οποιαδήποτε απορία.^

Με την RCI ,έχετε τον απόλυτο έλεγχο του καταλύματος των διακοπών σας
Αυτή είναι πραγματικά η καταλληλότερη στιγμή για να αναδειχθούν καταλύματα χρονομίσθωσης! Το χαρτοφυλάκιο των συνεργαζόμενων συγκροτημάτων μας περιλαμβάνει μια πλούσια επιλογή διαμερισμάτων που είναι εξοπλισμένα με κουζίνες, για να εξυπηρετείτε τις προσωπικές ανάγκες σας αλλά και αυτές της οικογένειάς σας. Έτσι μπορείτε να αποφύγετε τοπικά εστιατόρια, εάν δεν αισθάνεστε άνετα, και να παραμένετε απόλυτα αυτάρκεις. Μετατρέψτε το εβδομαδιαίο ταξίδι σας στην κοντινότερη πόλη σε μια γαστρονομική περιπέτεια, οργανώνοντας μια αποστολή για την αγορά τοπικών εδεσμάτων και προϊόντων που μπορείτε να μαγειρέψετε όποτε θέλετε.
Οι οδηγοί προορισμών μας είναι γεμάτοι ιδέες που θα σας βοηθήσουν να περιηγηθείτε με σιγουριά, να ανακαλύψετε μόνοι σας απολαύσεις που ξεφεύγουν από τα συνηθισμένα και να γνωρίσετε φιλικούς κατοίκους της περιοχής!
Τι λένε τα μέλη μας;
"Αναγκάστηκα να ακυρώσω τις διακοπές μου εξαιτίας του COVID και αμέσως η κυρία με την οποία συνομιλούσα είπε ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα και ότι μπορούσαν να προγραμματίσουν τις διακοπές μου για του χρόνου. Ήταν μια διαδικασία χωρίς καθόλου άγχος. Τους τελευταίους μήνες προσπαθούσα να έρθω επαφή [με την αεροπορική εταιρεία] χωρίς επιτυχία, ενώ η εμπειρία μου στην RCI ήταν πραγματικά ξέγνοιαστη και σας ευχαριστώ για αυτό."
Karen G, μέλος της RCI
27.07.20
"Αισθανόμουν άνετα, ασφαλής και χαρούμενη στο συγκρότημα που διέμενα. Μου άρεσε επίσης ο τρόπος με τον οποίο είχε οργανωθεί η κοινωνική απόσταση στους χώρους συγκέντρωσης. Έμεινα τόσο ικανοποιημένη, ώστε αποφάσισα να κάνω κράτηση για άλλη μία εβδομάδα στον ίδιο προορισμό, ακριβώς δίπλα στο σημείο όπου μένω αυτήν τη στιγμή."
Antonia R P, μέλος της RCI
28.07.20
"Ο Iain, ο οποίος ήταν πολύ ενημερωμένος, είχε καταλυτικό ρόλο. Με έκανε να νιώσω απόλυτα σίγουρη και με συμβούλεψε πολύ καλά. Πραγματικά δεν έχω λόγια για να τον ευχαριστήσω. Είμαι μέλος της RCI τα τελευταία 20 χρόνια. Εκτίμησα πραγματικά τη βοήθεια του Iain σήμερα. Ήταν εξαιρετικός. Ευχαριστώ."
Susan G, μέλος της RCI
07.09.20
"Η εξυπηρέτηση ήταν άριστη και πολύ εγκάρδια. Υποτίθεται ότι θα πηγαίναμε στην Τενερίφη, αλλά αλλάξαμε τον προορισμό των διακοπών μας επιλέγοντας το Βουοκάτι. Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι."
Kim L, μέλος της RCI
24.08.20


Είμαστε εδώ για εσάς!
Χάρη στη διαρκή διαδικτυακή παρουσία μας, 24 ώρες την ημέρα και 7 ημέρες την εβδομάδα, μπορείτε να αναζητήσετε, να κάνετε κράτηση και να διαχειριστείτε τα ταξίδια σας όποτε θέλετε. Μην ακυρώσετε την κράτησή σας ηλεκτρονικά. Επικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε την καλύτερη δυνατή επιλογή.
Καλέστε τους εξειδικευμένους εκπροσώπους μας για βοήθεια και καθοδήγηση. Κάντε κλικ για να δείτε τους αριθμούς και τις ώρες λειτουργίας.
* Για να διαβάσετε τους όρους και προϋποθέσεις της βελτιωμένης προστασίας, μεταβείτε εδώ
^ Το συγκρότημά σας είναι υπεύθυνο για την παροχή των πιο πρόσφατων πληροφοριών στους φιλοξενούμενους σχετικά με τις δραστηριότητες που είναι διαθέσιμες κατά τις ημερομηνίες της κράτησής σας, καθώς και για την παροχή μέτρων προστασίας της υγείας και της ασφάλειας επιτόπου. Η RCI δεν ευθύνεται για πληροφορίες που παρέχονται ή παραλείπονται από ένα συγκρότημα ή που προκύπτουν από τα μέτρα προστασίας της υγείας και της ασφάλειας τα οποία ενδέχεται να εφαρμόζονται ή να μην εφαρμόζονται σε ένα συγκρότημα.