RCIについて
預け入れた週のデポジット・トレーディングパワーを最大にするにはどうしたらよいでしょうか？
エクスチェンジ・トレーディングパワーはどのように計算されるのでしょうか？
私のデポジット・トレーディングパワーはどのように計算されるのでしょうか？
私のコンバインド・デポジットの有効期限はどのように決まるのでしょうか？
私のデポジット・クレジットの有効期限はどのように決まるのでしょうか？
デポジットは、どんな理由でどんな時に合算する必要があるのですか？またどんな方法で行えますか？
バケーション交換の可能性を最大限に広げるために、他にできることはありますか？
エキストラ・バケーションのキャンセルポリシーはどんなものですか？
バケーション交換を行ったときデポジット・クレジットを受け取りましたがなぜですか？
デポジットが無効なデポジットのセクションに表示されているのはなぜですか？
預け入れた週のデポジット・トレーディングパワーを最大にするにはどうしたらよいでしょうか？
お客様が管理できるトレーディングパワーの唯一の要素は、RCIに週を預け入られるタイミングです。ホームリゾートに戻らないことが確定されましたら、すぐに週をお預け入れいただく必要があります。お持ちの週の開始日から9カ月以上前に預け入れをされると100%のデポジット・トレーディングパワーをお受け取りいただけるため、ご希望のバケーションに交換するチャンスを広げることができます。（RCIへ週のお預け入れをする前にその年度分の管理費をホームリゾートに支払い済みであることが条件です。）
私のエクスチェンジ・トレーディングパワーはどのように計算されるのでしょうか？
エクスチェンジ・トレーディングパワーを計算する際、RCIは以下の要素を考慮します：
- 需要、共有、バケーション交換数、リゾート
- バケーション交換として地域ごとに設定されたシーズン
- お部屋サイズとタイプ（ベッドルームの数、キッチンの種類、ユニットの最大宿泊定員数/プライバシーなど）
- 提携リゾートを利用したメンバーよりいただいたコメントからRCIが集計したコメントカードのスコア
- 週を預け入れられた日付とその週の開始日
私のデポジット・トレーディングパワーはどのように計算されるのでしょうか？
お客様のデポジット・トレーディングパワーは、以下に基づいて計算されます：
- 需要、供給、バケーション交換数がデポジット・トレーディングパワーに影響する最大要因です：
- 需要：お客様がお持ちの週を利用したいメンバーが多ければ多いほど、トレーディングパワーは高くなります。
- 供給：お持ちの週の条件に近い他の週はどのくらい預け入れられているか。
- バケーション交換数：お客様がお持ちの週と近い条件の週は、過去他のメンバーによってどのくらい交換が成立しているか。
- お部屋サイズとタイプ：例えばお持ちの週が2部屋のコテージ、または8ベッドルームのコンドミニアムなどそれぞれの種類により異なります。
- お客様が週を預け入れられるタイミング：お客様がご自身で管理できる唯一の要素です。お持ちの週の開始日より数えて1年前～9ヶ月前に週をお預け入れいただくと、100％のデポジット・トレーディングパワーをお受け取りいただけます。
- コメントカード：メンバーの皆様がバケーション後に提出してくださったコメントカード・スコアも、デポジット・トレーディングパワーを決める要素となります。
- シーズン：場所によっては、一年のうちのある時期が他の時期より人気が高い場合があります。
私のコンバインド・デポジットの有効期限はどのように決まるのでしょうか？
預け入れられた週（またはデポジット・クレジット）を合算すると、お客様のコンバインド・デポジットの有効期限は合算した日から1年後となります。 （例えば、2011年12月と2012年12月の週を2012年4月に合算した場合、コンバインド・デポジットの有効期限は2013年4月末まで。）
私のデポジット・クレジットの有効期限はどのように決まるのでしょうか？
お客様のデポジット・クレジットの有効期限は、バケーション交換に使用した週の有効期限と同じです。（例えば、2014年12月末までの有効期限の2012年12月の週を使用した場合、デポジット・クレジットの有効期限は同じく2014年12月末まで。）
デポジットは、どんな理由でどんな時に合算する必要があるのですか？またどんな方法で行いますか？
［デポジットの管理］メニューをクリックして、デポジットを合算することができます。下にスクロールして合算したいデポジットにチェックを入れ、緑の［合算］ボタンをクリックします。合算されたデポジットの詳細が画面に表示され、合算が完了すると合算後のデポジット・トレーディングパワーが表示されます。緑の［続行］ボタンをクリックした後、クレジットカード情報を入力していただき、所定の料金をお支払ください。必要な情報を入力した後、緑の［続行］ボタンをクリックします。完了すると、コンバインド・デポジットの詳細が表示されます。新しいコンバインド・デポジットは、合算した日から1年間ご利用いただけます。.
特定の交換制限があるリゾートの週を他の週やデポジット・クレジットと合算した場合、それらの制限が新しいコンバインド・デポジットにも適用されますのでご注意ください。
**RCI設定料金は、RCI®の独自の判断において変更される場合があります。RCIキャンセルポリシーを含むRCIメンバーシップの詳細につきましては、RCIウィーク・メンバーシップ ® の利用規定をご参照ください。
バケーション交換の可能性を最大限に広げるために、他にできることはありますか？
口座内にデポジット・クレジット、または複数の預け入れられた週がある場合、それらを合算することによりバケーション交換の可能性を最大限に広げていただくことができます。新しいコンバインド・デポジットのデポジット・トレーディングパワーを使って、より高いエクスチェンジ・トレーディングパワーが必要なバケーションを選択することができます。
お持ちのデポジットのデポジット・トレーディングパワーが交換されたバケーションのエクスチェンジ・トレーディングパワーより高かった場合に、その差がデポジット・クレジットとして口座に戻されます。デポジット・クレジットとは、交換に使用されるデポジット・トレーディングパワーと対象のエクスチェンジ・トレーディングパワーの差のことです。
RCI®提携リゾートの中には、オールインクルーシブ・プログラムを提供しているリゾートもあります。
［リゾートディレクトリー］をクリックして、右側の［クイックリゾートID検索］ボックスにそのリゾートIDを入力します。次に、［リゾートの詳細］の下にある［オールインクルーシブ］をクリックします。そのリンクをクリックすると、リゾートのオールインクルーシブ・プログラムに関する詳細をご覧いただけることができます。
［リゾートディレクトリー］ページの右側にある［オールインクルーシブ・リゾートを検索］ボックスをクリックして表示することもできます。こちらから、ご希望の都市または国でご利用可能なオールインクルーシブ・リゾートを検索することができます。
オールインクルーシブ・リゾートに関する詳細をご覧いただくには、 http://ai.rci.com/にアクセスしてください。
RCI® ウィーク・メンバーの皆様は、素敵なクルージングをご利用いただけます。クルージング・バケーションのご予約方法は2つあります。お持ちの週のトレーディングパワーを使ってをクルージングの割引を受ける方法、または現金でクルージング・バケーションをご購入いただく方法です。
クルージング特典のご利用方法はこちらをご覧ください。
デポジット計算機とは、RCI®で週のお預け入れをされる前に、お持ちの週に割り当てられるデポジット・トレーディングパワーをご確認いただけるツールです。
エクスチェンジ・プランナーとは、ご指定のエリアにおけるバケーション交換に必要な過去の平均エクスチェンジ・トレーディングパワーを算出するツールです。
エキストラ・バケーションのキャンセルポリシーはどのようなものですか？
猶予期間（ご成約日の翌営業日終業時間まで。ただし、チェックイン日から数えて21日以上前に限る）内にキャンセルされた場合、ご購入金額全額の払い戻しが行われます。チェックインから数えて61日以上前にキャンセルされた場合、ご購入金額の70%が払い戻されます。チェックイン日から数えて15～60日前にキャンセルされた場合、ご購入金額の50%が払い戻されます。キャンセルがご予約のチェックイン日から数えて14日以内である場合、払い戻しは行われません。お支払いただいた消費税は、キャンセルがされた時点で全額自動的に払い戻されます。
RCI®では、交換されたバケーションに対してトレーディングパワー・プロテクションというサービスを提供しております。これにより、バケーションの交換に使用したデポジット・トレーディングパワーが保護されるため、何らかの理由で変更やキャンセルを行う必要が生じた場合でもご安心いただけます。
トレーディングパワー・プロテクションはご旅行の日まで有効です。バケーション交換を行う際にオプションとして選択することもできますし、また既に交換済みのバケーションに追加することもできます。トレーディングパワー・プロテクションをご購入された翌営業日終業時間までにキャンセルされた場合、こちらの払い戻しをいたします。
トレーディングパワー・プロテクションは、エキストラ・バケーションやお預け入れの週の交換が必要ない他のバケーションにはご利用いただけません。このプログラムの特典は、全てのデポジット・トレーディングパワーが返還されることですので、これら他のバケーションには適用することはできません。
預け入れられた週のトレーディングパワーとは、お預け入れの時点でお持ちの週に対してRCI®により付与されるる価値のことです。RCIはトレーディングパワーを使用することでお客様のバケーション交換リクエストを成立させます。トレーディングパワーの概要に関する詳細は、http://www.rci.com/static/html/ja_JP/memberGuide/flipbook'16/をご覧ください。
バケーション交換を行ったときデポジット・クレジットを受け取ったのはなぜですか？
デポジット・クレジットを受け取られたのは、お持ちのデポジット・トレーディングパワーが交換されたバケーションのエクスチェンジ・トレーディングパワーより高かったためです。デポジット・クレジットとは、利用されたデポジット・トレーディングパワーと対象のエクスチェンジ・トレーディングパワーの差のことです。
私のデポジットが無効なデポジットのセクションに表示されているのはなぜですか？
選択したバケーションがそのデポジットのトラベル・ウィンドウ外である場合、エクスチェンジ・トレーディングパワーがデポジットのトレーディングパワーより高い場合、または選択したエクスチェンジがリゾートの特定の規則に反している場合、デポジットは［無効なデポジット］セクションに表示されます。無効となる特定の理由に関する詳細は、［無効なデポジット］セクションの［ステータス］でご覧いただけます。
