Бронируйте отдых с уверенностью благодаря нашей услуге улучшенной защиты* для бронирования обмена отдыхом и политике отмены дополнительного отдыха с возможностью возврата.

Теперь вы можете добавить услугу улучшенной защиты при бронировании (или в течение 30 дней после оформления бронирования) для обмена отдыхом с датой начала отдыха не ранее чем через 14 дней и датой возвращения в период до 30.06.2022 включительно.

Это позволит вам защитить обменный потенциал или очки, А ТАКЖЕ сбор за обмен недель, то есть вы сможете изменить бронирование по ЛЮБОЙ причине не позднее чем за 5 дней до регистрации.

Узнать подробнее об улучшенной защите можно здесь.

При бронировании дополнительного отдыха в период с 1 апреля 2021 года вы сможете изменить или отменить бронирование, получив полный возврат средств, не позднее чем за 46 дней до регистрации. Кроме того, при отмене бронирования в течение 31–45 дней до регистрации вам необходимо будет заплатить всего 15% от стоимости. Применяются соответствующие условия — ознакомьтесь с пересмотренной политикой отмены дополнительного отдыха здесь.

Если у вас на счету есть бонус, полученный за обмен отдыхом, которым вы не смогли насладиться, вы можете использовать этот бонус для бронирования дополнительного отдыха.

Не забудьте узнать о гибких возможностях бронирования при разговоре с нашими консультантами об обмене для оплаты номера или бронировании номера в отеле. В каждом отеле будут действовать свои условия бронирования и правила отмены.

Для текущих бронирований обмена отдыхом, оформленных в период с 01.10.2020:

i) Если вы приобрели улучшенную защиту*, вы сможете изменить бронирование обмена отдыхом и повторно забронировать обмен отдыхом в будущем при условии, что вы оформите повторное бронирование в течение шести месяцев с даты отмены изначального бронирования. Свяжитесь с нами, если хотите внести изменения в бронирование и выбрать другое направление. Наши квалифицированные консультанты предоставят вам информацию о том, какие курорты в настоящее время доступны, и помогут вам подобрать другое место для отдыха.
Во время запланированного отдыха вы должны быть членом клуба RCI.

ii) Если вы НЕ приобрели улучшенную защиту, применяются стандартные условия отмены.  Единственным исключением из этого правила являются бронирования с датой регистрации до 30.09.2021 включительно. Мы поможем вам отменить или изменить бронирование в течение 30 дней до даты начала путешествия, если вы не сможете путешествовать из-за закрытия курорта или постановлений правительства, таких как местный карантин, распоряжение об эвакуации, закрытие границ или запреты на путешествия. В этом случае мы вернем на ваш счет члена клуба RCI всю сумму своевременно оплаченного сбора, чтобы вы могли повторно забронировать отдых в будущем до 30.09.2021. Вам необязательно отправляться в путешествие до 30.09.2021, но вы должны быть членом клуба RCI во время запланированного отдыха.

При отмене бронирования в период с 01.06.2021 у вас будет возможность повторно забронировать отдых в будущем до 31.12.2021. Вам необязательно отправляться в путешествие до этой даты, но вы должны быть членом клуба RCI во время запланированного отдыха.

Для дополнительного отдыха, забронированного в период с 01.04.2021:

При бронировании дополнительного отдыха в период с 1 апреля 2021 года вы сможете изменить или отменить бронирование, получив возврат средств, не позднее чем за 46 дней до регистрации. Кроме того, при отмене бронирования в течение 31–45 дней до регистрации вам необходимо будет заплатить всего 15% от стоимости. Применяются соответствующие условия — ознакомьтесь с пересмотренной политикой отмены дополнительного отдыха здесь.

Единственным исключением из этого правила являются бронирования с датой регистрации до 30.09.2021 включительно. Мы поможем вам отменить или изменить бронирование в течение 30 дней до даты начала путешествия, если вы не сможете путешествовать из-за закрытия курорта или постановлений правительства, таких как местный карантин, распоряжение об эвакуации, закрытие границ или запреты на путешествия. В этом случае мы вернем на ваш счет члена клуба RCI всю сумму своевременно оплаченного сбора, чтобы вы могли повторно забронировать отдых в будущем до 30.09.2021. Вам необязательно отправляться в путешествие до этой даты.

При отмене бронирования в период с 01.06.2021 у вас будет возможность повторно забронировать отдых в будущем до 31.12.2021. Вам необязательно отправляться в путешествие до этой даты, но вы должны быть членом клуба RCI во время запланированного отдыха.

Если у вас на счету есть бонус, полученный за обмен отдыхом, которым вы не смогли насладиться, вы можете использовать этот бонус для бронирования дополнительного отдыха.

Для дополнительного отдыха, забронированного с 01.10.2020 по 31.03.2021:

Применяются стандартные условия отмены на момент бронирования. Единственным исключением из этого правила являются бронирования с датой регистрации до 30.09.2021 включительно. Мы поможем вам отменить или изменить бронирование в течение 30 дней до даты начала путешествия, если вы не сможете путешествовать из-за закрытия курорта или постановлений правительства, таких как местный карантин, распоряжение об эвакуации, закрытие границ или запреты на путешествия. В этом случае мы вернем на ваш счет члена клуба RCI всю сумму своевременно оплаченного сбора, чтобы вы могли повторно забронировать отдых в будущем до 30.09.2021.

При отмене бронирования в период с 01.06.2021 у вас будет возможность повторно забронировать отдых в будущем до 31.12.2021.

Вам необязательно отправляться в путешествие до этой даты, но вы должны быть членом клуба RCI во время запланированного отдыха.

Для бронирований обмена отдыхом или дополнительного отдыха, оформленных в период с 04.03.2020 по 30.09.2020:

Мы поможем вам отменить или изменить бронирование отдыха с датой заезда до 30.09.2021 включительно в течение 30 дней до даты начала путешествия, если:
- курорт, присоединенный к обменной системе RCI, закрыт;
- ограничения на путешествия не позволяют вам попасть на курорт (например, отмена рейсов);
- у вас или путешественника из вашей группы есть хроническое заболевание, которое может повысить риск заражения Covid-19 и, как следствие, помешать вам или ему отправиться в путешествие;
- действующие ограничения государственных или местных органов власти запрещают вам провести отдых так, как вы планировали.

Свяжитесь с нами, если хотите внести изменения в бронирование и выбрать другое направление. Наши квалифицированные консультанты предоставят вам информацию о том, какие курорты в настоящее время доступны, и помогут вам подобрать другое место для отдыха.

Если вы решите отменить бронирование обмена отдыхом, мы вернем на ваш счет члена клуба RCI все очки и обменный потенциал, использованные для бронирования, а также сбор за обмен недель, сбор за защиту очков и обменного потенциала (если применимо).

При соответствующем повторном бронировании обмена отдыхом вы получите возможность добавить услугу улучшенной защиты за небольшую плату, чтобы вы могли изменить или повторно забронировать любой обмен отдыхом в будущем.

При отмене бронирования дополнительного отдыха мы вернем на ваш счет члена клуба RCI всю сумму своевременно оплаченного сбора. Вы можете повторно забронировать отдых до 30.09.2021.

При отмене бронирования в период с 01.06.2021 у вас будет возможность повторно забронировать отдых в будущем до 31.12.2021.

Вам необязательно отправляться в путешествие до этой даты, но вы должны быть членом клуба RCI во время запланированного отдыха.

Для бронирований обмена отдыхом, оформленных до 04.03.2020:

Применяются стандартные условия отмены на момент бронирования.  Единственным исключением из этого правила являются бронирования с датой регистрации до 30.09.2021 включительно. Мы поможем вам отменить или изменить бронирование в течение 30 дней до даты начала путешествия, если вы не сможете путешествовать из-за закрытия курорта или постановлений правительства, таких как местный карантин, распоряжение об эвакуации, закрытие границ или запреты на путешествия. В этом случае мы вернем на ваш счет члена клуба RCI всю сумму своевременно оплаченного сбора, чтобы вы могли повторно забронировать отдых в будущем до 30.09.2021.

При отмене бронирования в период с 01.06.2021 у вас будет возможность повторно забронировать отдых в будущем до 31.12.2021.

Вам необязательно отправляться в путешествие до этой даты, но вы должны быть членом клуба RCI во время запланированного отдыха.

Применимо для всех бронирований:

Если вы хотите отменить бронирование в системе RCI по причине, связанной с пандемией Covid-19, или если вы приобрели услугу улучшенной защиты, не отменяйте бронирование на сайте RCI.com. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить доступные варианты.

Вы по-прежнему можете отменить бронирование онлайн по любым другим причинам, включая бронирования «Неделя на домашнем курорте» с улучшенной защитой или без нее.

Если вы хотите использовать возвращенные депонированные недели или очки для обмена отдыхом, даты повторно забронированного отдыха должны находиться в пределах обозначенного срока. Во время запланированного отдыха вы должны быть членом клуба RCI.

Если вы забронировали номер в отеле, аренду автомобиля, круиз или билеты на мероприятия через RCI Travel†, RCI Cruise или одного из наших сторонних партнеров, вам необходимо обратиться к поставщику услуг и уточнить правила отмены.

Свяжитесь с нами, если вы хотите изменить или отменить обмен для оплаты номера или бронирование номера в отеле (наличными). Эти возможности предоставляются сетью бронирования Alliance. Применяются особые правила отмены бронирования номеров, которые не входят в приведенные выше политики.

В случае противоречий между условиями членства в клубе RCI и условиями, указанными выше, применяются указанные выше условия.

Обратитесь к нашим квалифицированным консультантам по телефону или с помощью онлайн-справки. Они ежедневно получают актуальную информацию о последних изменениях в путешествиях в связи с пандемией Covid-19 и могут помочь вам с любыми проблемами, связанными с бронированием.

Наши консультанты предоставят вам информацию о том, какие курорты в настоящее время доступны, и помогут вам подобрать другое место для отдыха.

Мы всегда готовы поддержать ваше членство в клубе RCI, чтобы у вас была возможность путешествовать и экономить, а также не допустить истечения срока действия ваших преимуществ.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать о доступных вариантах, и воспользуйтесь обменным потенциалом и очками, пока срок их действия не истек.

Вы можете продлить срок действия очков или обменного потенциала или использовать их, чтобы получить более выгодные скидки и снизить стоимость проживания с помощью нашей новой услуги — обмена для оплаты номера. Воспользуйтесь обменом для оплаты номера, чтобы насладиться отдыхом поблизости от дома в своей стране, навестить друзей и родственников, которых вы давно не видели, или спокойно отправиться в путешествие за границу, оставшись на ночь в отеле при аэропорте.

Если вы хотите добавить услугу улучшенной защиты к существующему бронированию обмена отдыхом, вы можете сделать это в течение 30 дней после оформления бронирования для обмена отдыхом с датой начала отдыха не ранее чем через 14 дней и датой возвращения в период до 30.06.2022 включительно. Вы можете добавить эти услуги с помощью своей учетной записи или связавшись с нами по телефону.

Если вы являетесь участником программы обмена недель RCI, но еще не готовы к путешествию, вы можете депонировать неделю за 12 месяцев, чтобы получить максимальный обменный потенциал и использовать его для бронирования обмена отдыхом в течение ближайших двух лет.

Мы понимаем, что в настоящее время вы не хотите выезжать за пределы своей страны (или просто не можете этого сделать).

Благодаря обмену отдыхом, дополнительному отдыху, обмену для оплаты номера и эксклюзивным ценам на размещение в отеле для членов клуба сейчас мы можем предложить вам больше возможностей, чем когда-либо!

Мы постоянно находимся на связи с курортами, присоединенными к системе RCI, и узнаем об их усиленных мерах безопасности при размещении и использовании зон общего пользования. Многие из них сейчас придерживаются требований местных органов власти в связи с пандемией Covid-19 и собственных правил для защиты гостей, продолжая работу с максимально возможной эффективностью.

Ознакомьтесь с последними отзывами о своих любимых курортах на Trip Advisor, чтобы узнать о впечатлениях гостей, недавно посетивших эти курорты, и посмотреть фотографии. У большинства курортов, присоединенных к системе RCI, также есть собственные страницы в социальных сетях, которые они регулярно обновляют.

При бронировании мы рекомендуем посетить веб-сайт курорта перед путешествием или связаться с ним напрямую, если у вас есть какие-либо сомнения.^