


Доверьтесь своей сети туристических услуг
Всякое бывает. Планы меняются. Но это не помешает вам выбрать идеальный вариант отдыха
Что мы делаем для вас?
Мы предоставляем услуги уже более 40 лет и постоянно развиваемся, чтобы соответствовать меняющимся требованиям сферы путешествий. Принимая во внимание неудобства, вызванные пандемией Covid-19, мы не хотим, чтобы она повлияла на ваши впечатления от отдыха.
Мы адаптируем нашу сеть туристических услуг, чтобы соответствовать постоянно меняющемуся миру, и работаем с наибольшей отдачей, чтобы вы могли провести потрясающий безопасный отдых на курортах, присоединенных к системе RCI, по всему миру.
Чтобы узнать больше о нашей готовности помочь вам забронировать и изменить отдых, а также провести его наилучшим образом, нажмите на каждый раздел.



Бронируйте отдых с уверенностью благодаря нашей услуге улучшенной защиты* для бронирования обмена отдыхом.
Теперь вы можете добавить услугу улучшенной защиты при бронировании (или в течение 30 дней после оформления бронирования) для обмена отдыхом с датой начала отдыха не ранее чем через 14 дней и датой возвращения в период до 30.06.2022 включительно.
Это позволит вам защитить обменный потенциал или очки, А ТАКЖЕ сбор за обмен недель, то есть вы сможете изменить бронирование по ЛЮБОЙ причине не позднее чем за 5 дней до регистрации. Таким образом, что бы ни случилось, мы всегда готовы помочь вам!
Узнать подробнее об улучшенной защите можно здесь.
Не забудьте узнать о гибких возможностях бронирования при разговоре с нашими консультантами об обмене для оплаты номера или бронировании номера в отеле. В каждом отеле будут действовать свои условия бронирования и правила отмены.



Для текущих бронирований обмена отдыхом, оформленных в период с 01.10.2020:
i) Если вы приобрели улучшенную защиту*, вы сможете изменить бронирование обмена отдыхом и повторно забронировать обмен отдыхом в будущем при условии, что вы оформите повторное бронирование в течение шести месяцев с даты отмены изначального бронирования. Свяжитесь с нами, если хотите внести изменения в бронирование и выбрать другое направление. Наши квалифицированные консультанты предоставят вам информацию о том, какие курорты в настоящее время доступны, и помогут вам подобрать другое место для отдыха.
Во время запланированного отдыха вы должны быть членом клуба RCI.
ii) Если вы НЕ приобрели улучшенную защиту, применяются стандартные условия отмены. Единственным исключением из этого правила являются бронирования с датой регистрации до 30.06.2021 включительно. Мы поможем вам отменить или изменить бронирование в течение 30 дней до даты начала путешествия, если вы не сможете путешествовать из-за закрытия курорта или постановлений правительства, таких как местный карантин, распоряжение об эвакуации, закрытие границ или запреты на путешествия. В этом случае мы вернем на ваш счет члена клуба RCI всю сумму своевременно оплаченного сбора, чтобы вы могли повторно забронировать отдых в будущем до 30.09.2021. Вам необязательно отправляться в путешествие до 30.09.2021, но вы должны быть членом клуба RCI во время запланированного отдыха.
Для дополнительного отдыха, забронированного в период с 01.10.2020:
Применяются стандартные условия отмены на момент бронирования. Единственным исключением из этого правила являются бронирования с датой регистрации до 30.06.2021 включительно. Мы поможем вам отменить или изменить бронирование в течение 30 дней до даты начала путешествия, если вы не сможете путешествовать из-за закрытия курорта или постановлений правительства, таких как местный карантин, распоряжение об эвакуации, закрытие границ или запреты на путешествия. В этом случае мы вернем на ваш счет члена клуба RCI всю сумму своевременно оплаченного сбора, чтобы вы могли повторно забронировать отдых в будущем до 30.09.2021. Вам необязательно отправляться в путешествие до этой даты.
Для бронирований обмена отдыхом или дополнительного отдыха, оформленных в период с 04.03.2020 по 30.09.2020:
Мы поможем вам отменить или изменить бронирование отдыха с датой заезда до 30.06.2021 включительно в течение 30 дней до даты начала путешествия, если:
- курорт, присоединенный к обменной системе RCI, закрыт;
- ограничения на путешествия не позволяют вам попасть на курорт (например, отмена рейсов);
- у вас или путешественника из вашей группы есть хроническое заболевание, которое может повысить риск заражения Covid-19 и, как следствие, помешать вам или ему отправиться в путешествие;
- действующие ограничения государственных или местных органов власти запрещают вам провести отдых так, как вы планировали.
Свяжитесь с нами, если хотите внести изменения в бронирование и выбрать другое направление. Наши квалифицированные консультанты предоставят вам информацию о том, какие курорты в настоящее время доступны, и помогут вам подобрать другое место для отдыха.
Если вы решите отменить бронирование обмена отдыхом, мы вернем на ваш счет члена клуба RCI все очки и обменный потенциал, использованные для бронирования, а также сбор за обмен недель, сбор за защиту очков и обменного потенциала (если применимо).
При соответствующем повторном бронировании обмена отдыхом вы получите возможность добавить услугу улучшенной защиты за небольшую плату, чтобы вы могли изменить или повторно забронировать любой обмен отдыхом в будущем.
При отмене бронирования дополнительного отдыха мы вернем на ваш счет члена клуба RCI всю сумму своевременно оплаченного сбора. Вы можете повторно забронировать отдых до 30.09.2021. Вам необязательно отправляться в путешествие до этой даты, но вы должны быть членом клуба RCI во время запланированного отдыха.
Для бронирований обмена отдыхом, оформленных до 04.03.2020:
Применяются стандартные условия отмены на момент бронирования. Единственным исключением из этого правила являются бронирования с датой регистрации до 30.06.2021 включительно. Мы поможем вам отменить или изменить бронирование в течение 30 дней до даты начала путешествия, если вы не сможете путешествовать из-за закрытия курорта или постановлений правительства, таких как местный карантин, распоряжение об эвакуации, закрытие границ или запреты на путешествия. В этом случае мы вернем на ваш счет члена клуба RCI всю сумму своевременно оплаченного сбора, чтобы вы могли повторно забронировать отдых в будущем до 30.09.2021. Вам необязательно отправляться в путешествие до этой даты, но вы должны быть членом клуба RCI во время запланированного отдыха.
Применимо для всех бронирований:
Если вы хотите отменить бронирование в системе RCI по причине, связанной с пандемией Covid-19, или если вы приобрели услугу улучшенной защиты, не отменяйте бронирование на сайте RCI.com. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить доступные варианты.
Вы по-прежнему можете отменить бронирование онлайн по любым другим причинам, включая бронирования «Неделя на домашнем курорте» с улучшенной защитой или без нее.
Если вы хотите использовать возвращенные депонированные недели или очки для обмена отдыхом, даты повторно забронированного отдыха должны находиться в пределах обозначенного срока. Во время запланированного отдыха вы должны быть членом клуба RCI.
Если вы забронировали номер в отеле, аренду автомобиля, круиз или билеты на мероприятия через RCI Travel†, RCI Cruise или одного из наших сторонних партнеров, вам необходимо обратиться к поставщику услуг и уточнить правила отмены.
Свяжитесь с нами, если вы хотите изменить или отменить обмен для оплаты номера или бронирование номера в отеле (наличными). Эти возможности предоставляются сетью бронирования Alliance. Применяются особые правила отмены бронирования номеров, которые не входят в приведенные выше политики.
В случае противоречий между условиями членства в клубе RCI и условиями, указанными выше, применяются указанные выше условия.



Обратитесь к нашим квалифицированным консультантам по телефону или с помощью онлайн-справки. Они ежедневно получают актуальную информацию о последних изменениях в путешествиях в связи с пандемией Covid-19 и могут помочь вам с любыми проблемами, связанными с бронированием.
Наши консультанты предоставят вам информацию о том, какие курорты в настоящее время доступны, и помогут вам подобрать другое место для отдыха.
Мы всегда готовы поддержать ваше членство в клубе RCI, чтобы у вас была возможность путешествовать и экономить, а также не допустить истечения срока действия ваших преимуществ.



Свяжитесь с нами, чтобы узнать о доступных вариантах, и воспользуйтесь обменным потенциалом и очками, пока срок их действия не истек.
Вы можете продлить срок действия очков или обменного потенциала или использовать их, чтобы получить более выгодные скидки и снизить стоимость проживания с помощью нашей новой услуги — обмена для оплаты номера. Воспользуйтесь обменом для оплаты номера, чтобы насладиться отдыхом поблизости от дома в своей стране, навестить друзей и родственников, которых вы давно не видели, или спокойно отправиться в путешествие за границу, оставшись на ночь в отеле при аэропорте.
Если вы хотите добавить услугу улучшенной защиты к существующему бронированию обмена отдыхом, вы можете сделать это в течение 30 дней после оформления бронирования для обмена отдыхом с датой начала отдыха не ранее чем через 14 дней и датой возвращения в период до 30.06.2022 включительно. Вы можете добавить эти услуги с помощью своей учетной записи или связавшись с нами по телефону.
Если вы являетесь участником программы обмена недель RCI, но еще не готовы к путешествию, вы можете депонировать неделю за 12 месяцев, чтобы получить максимальный обменный потенциал и использовать его для бронирования обмена отдыхом в течение ближайших двух лет.



Мы понимаем, что в настоящее время вы не хотите выезжать за пределы своей страны (или просто не можете этого сделать).
Благодаря обмену отдыхом, дополнительному отдыху, обмену для оплаты номера и эксклюзивным ценам на размещение в отеле для членов клуба сейчас мы можем предложить вам больше возможностей, чем когда-либо!



Мы постоянно находимся на связи с курортами, присоединенными к системе RCI, и узнаем об их усиленных мерах безопасности при размещении и использовании зон общего пользования. Многие из них сейчас придерживаются требований местных органов власти в связи с пандемией Covid-19 и собственных правил для защиты гостей, продолжая работу с максимально возможной эффективностью.
Ознакомьтесь с последними отзывами о своих любимых курортах на Trip Advisor, чтобы узнать о впечатлениях гостей, недавно посетивших эти курорты, и посмотреть фотографии. У большинства курортов, присоединенных к системе RCI, также есть собственные страницы в социальных сетях, которые они регулярно обновляют.
При бронировании мы рекомендуем посетить веб-сайт курорта перед путешествием или связаться с ним напрямую, если у вас есть какие-либо сомнения.^

С RCI вы сможете управлять своим отдыхом
Настало время для отдыха на условиях таймшера! В нашем портфолио курортов, присоединенных к системе RCI, вы найдете множество вариантов отдыха в апартаментах с кухней, которые подойдут для семейного отдыха. Вы можете обойтись без местных ресторанов, если вам так будет удобнее. Превратите еженедельные поездки в ближайший город за едой в приключение для гурманов: купите местные деликатесы, которые можно приготовить в любое время.
Наши гиды по направлениям содержат идеи, которые помогут вам превосходно ориентироваться на местности — никогда не знаешь, какие достопримечательности найдешь и каких интересных людей встретишь, когда ты сам себе гид!
Что говорят члены клуба RCI?
«Из-за пандемии COVID мне пришлось отменить отдых, и девушка заверила меня, что это не проблема: она сказала, что можно перенести отдых на следующий год. Это оказалось очень легко. Я несколько месяцев безуспешно пыталась получить от них [от авиакомпании] ответ, а компания RCI решила все быстро. Спасибо».
Член клуба RCI Карен Г.
27.07.20
«На курорте, на котором я остановилась, я чувствовала себя превосходно: было комфортно и безопасно. Кроме того, мне понравился способ организации социального дистанцирования в зонах бассейна. Я очень рада, что решила забронировать еще неделю на этом же курорте в соседнем номере».
Член клуба RCI Антония Р. П.
28.07.20
«Мне очень помог Иэн, он очень квалифицированный. Его советы были очень полезными, на него можно положиться. У меня не хватает слов, чтобы выразить свою благодарность к нему. Я пользуюсь услугами RCI уже 20 лет. Иэн очень помог мне сегодня. Он был просто великолепен. Спасибо!»
Член клуба RCI Сьюзан Г.
07.09.20
«Превосходное обслуживание и очень приветливый персонал. Мы должны были отправиться в Тенерифе, но передумали и отправились на Вуокатти. Мы остались очень довольны».
Член клуба RCI Ким Л.
24.08.20


Мы работаем для вас!
Мы доступны круглосуточно и без выходных, поэтому вы можете искать и бронировать отдых, а также управлять им в любое время. Не отменяйте отдых онлайн: свяжитесь с нами, чтобы подобрать лучший вариант.
Наши консультанты с радостью предоставят вам помощь и рекомендации по телефону. Нажмите, чтобы открыть список телефонов и уточнить режим работы.
* С положениями и условиями улучшенной защиты можно ознакомиться здесь
^ Гости курорта должны получать актуальную информацию об удобствах, доступных для дат бронирования. Курорт также несет ответственность за охрану здоровья и обеспечение безопасности гостей на своей территории. RCI не несет ответственности за информацию, которую предоставляет или не сообщает курорт, а также за последствия принятия / непринятия курортом мер по охране здоровья и обеспечению безопасности гостей.