Уведомление потребителей

Советы для членов клуба

Из других предупреждений на этой странице можно заметить, что недобросовестные организации по-прежнему пытаются ввести Вас в заблуждение, убеждая в том, что они работают в системе RCI, с целью продажи своих «услуг». Во множестве случаев качество «услуг» такого рода оставляет желать лучшего или же они просто не существуют.

Как правило, такие организации осуществляют обзвон «вслепую» или рассылку нежелательных электронных сообщений, в которых они ложно утверждают, что представляют компанию RCI или работают в ее системе. Если Вам поступит нежелательный звонок или электронное сообщение от лица, которое утверждает, что работает в системе RCI или что его звонок/письмо согласован(-о) с компанией RCI, прежде чем предпринимать какие-либо действия, всегда просите сообщить детали последнего обмена отдыхом (например, когда и куда Вы ездили), организованного через компанию RCI. Если озвученные данные не соответствуют действительности, это свидетельствует о том, что организация не является подлинной. В этом случае мы настоятельно рекомендуем сразу же прекратить разговор или переписку, а также не предоставлять данному лицу какие-либо личные данные и не приобретать предлагаемые услуги. Если Вам поступит нежелательный звонок или электронное сообщение, сообщите об этом в компанию RCI, чтобы мы могли предупредить других членов клуба, а также сделать все возможное, чтобы прекратить махинации такого рода.

Также мы рекомендуем обратиться в Ассоциацию потребителей Mindtimeshare (www.mindtimeshare.com), которая представляет интересы европейских потребителей, ставших жертвами мошенничества, связанного с использованием прав владения собственностью на время отдыха. Если Вы дадите свое согласие, ее сотрудники используют сведения, которые Вы им предоставите, для проведения дальнейшего расследования и предпримут возможные в сложившейся ситуации действия, чтобы предполагаемая мошенническая деятельность была разоблачена и прекращена.

Praetorian Legal

Мы считаем, что вышеуказанная организация (которая не является юридической фирмой) могла вступить в контакт с некоторыми членами клуба RCI. В частности, компания Praetorian предлагает членам клуба написать RCI от их имени, чтобы повлиять на решение об аннулировании членства в клубе.

Praetorian предоставляет свои услуги на платной основе. Однако в большинстве случаев вопросы и сомнения, которые возникают у членов клуба, могут быть быстро разрешены без лишних затрат, если они свяжутся непосредственно с RCI.

Мы рекомендуем членам клуба, с которыми свяжется компания Praetorian, не соглашаться на платные услуги, а обратиться в RCI.

Club Class/ ITRA/ RCI Action Group

Мы осведомлены о том, что организация ITRA намеревается спровоцировать подачу судебного иска против компании RCI Europe, а также пытается склонить членов клуба к тому, чтобы они присоединились к подаче этого иска, используя для этого различные методы. В последнее время, как нам сообщили, она действует через организацию под названием RCI Action Group. Мы подтверждаем, что в Высокий суд Лондона действующими и бывшими членами клуба были поданы иски в отношении RCI Europe. В процессе судебного разбирательства было рассмотрено 4 претензии. Компания RCI решительно оспаривала поданные жалобы, и 20 октября 2016 г. суд вынес решение в пользу RCI по всем претензиям.

www.timesharecompensation.co.uk (январь 2017г.)

Мы осведомлены об указанной выше компании (веб-сайте), которая, несмотря на то, что не является юридической фирмой, предоставляет клиентам помощь в подаче претензий и получении компенсаций. В частности, нам известно, что на веб-сайте представлено описание претензий, предъявленных компании RCI указанной выше группой RCI Action Group. Это описание является в высшей степени неоднозначным и содержит заявления, которые не соответствуют действительности. В частности, мы хотим еще раз отметить, что суд вынес решение в пользу RCI, отклонил все претензии и постановил, что истцы должны покрыть расходы RCI. Мы настоятельно призываем членов клуба не принимать участия в этом деле.

sellmytimeshare.tv
Monster Rewards SL

Обратите внимание, что RCI не имеет никакого отношения к sellmytimeshare.tv или Monster Rewards SL. Мы не рекламируем продукты или услуги, предлагаемые sellmytimeshare.tv или Monster Rewards SL, а все упоминания об RCI размещены на сайте sellmytimeshare.tv без нашего разрешения.

28 ноября 2017 г. в Великобритании началось расследование дел, связанных с Monster Travel и SellMyTimeshare.tv, в ходе которого было выдано несколько исполнительных приказов, проведены обыски объектов и выполнено несколько задержаний. В данный момент расследование продолжается.

Клиентам, у которых есть подозрения в отношении этих компаний и организаций, имеющих к ним отношение, рекомендуется немедленно сообщить об этом через центр http://actionfraud.police.uk или по телефону 0300 123 2040.

EZE Group

В пятницу, 17 ноября, EZE Europe Ltd, Доминик О’Рейли (описывается как исполнительный директор компании EZE Group) и его дочь Стефани О’Рейли, директор EZE Europe Ltd, предстали перед судом магистратов Бирмингема. Все были признаны виновными в нарушении положения «О защите потребителей от несправедливых условий торговой деятельности» (Consumer Protection from Unfair Trading Regulations 2008). Нарушения связаны с искажением сведений о продаже кредитов на отдых, консьерж-услуг, продукта для отдыха и других заявленных услуг юридической помощи, предоставляемых владельцам таймшера.  В отношении кредитов на отдых органами власти Великобритании были вынесены официальные предупреждения.