RCI Aiuto

RCI è sempre lieta di conoscere l'opinione dei soci, anche per quanto riguarda il proprio sito. Il feedback che ci fornisce ci aiuta a offrirLe la migliore esperienza possibile sul nostro sito.

Essere in grado di ricevere le Sue richieste online in tempo reale è un ottimo modo per valutare con precisione il funzionamento del sito e comprendere come possiamo svilupparlo e migliorarlo. La Sua opinione conta davvero!

Come condividere il Suo feedback

Condividere il Suo feedback con RCI è davvero semplice. Cerchi la scheda Feedback a destra nella pagina Web che sta visualizzando, quindi clicchi sul link. È possibile fornire il feedback anche mentre si è collegati al proprio conto online.

Per condividere il Suo feedback, giudichi in primo luogo la Sua esperienza cliccando su una delle emoticon (da sinistra a destra: molto scarsa, scarsa, neutra, buona, ottima). Quindi, descriva la Sua esperienza (massimo 256 caratteri).

Che tipo di feedback devo inviare?

Lo scopo del feedback è quello di conoscere la Sua opinione sul sito Web RCI. È stato semplice effettuare una ricerca? Ha trovato tutte le informazioni che cercava? Può anche inviare un feedback sulla Sua esperienza in qualità di cliente RCI.
Di seguito, alcuni esempi di feedback forniti dai soci RCI:

• Non è semplice cercare una vacanza sul vostro sito, sarebbe d'aiuto ricevere dei suggerimenti
• Non riesco a trovare informazioni su come aggiungere un altro deposito al mio conto
• Grazie ai vostri video guida è stato molto semplice cercare uno Scambio. Ne occorrerebbero altri simili.

Questi sono alcuni esempi del tipo di domande relative al sito Web, ma saremo lieti di sentire la Sua opinione su come migliorare RCI.com. Tutti i suggerimenti saranno ben accetti!