Términos y Condiciones — Concurso “Socio Influencer RCI” (México)

1.    Objeto y Organizador

El presente documento establece los términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) aplicables al concurso denominado “Socio Influencer RCI”, el cual se desarrollará bajo la modalidad de concurso de creatividad y habilidad (en adelante, el “Concurso”).

El concurso es organizado por RCI Latinoamérica, S.A., con domicilio en Ruta 8 Km. 17.500, Zonamérica, Oficina 126, Montevideo, Uruguay (en adelante, el “Organizador” o “RCI”), con contacto en [xxxxxxxxxxx].

El objeto del concurso es fomentar la participación de los Socios RCI mexicanos en redes sociales, mediante la creación y publicación de contenido auténtico relacionado con sus experiencias de viaje con RCI, premiando las mejores participaciones conforme a los criterios establecidos en este documento.

2.    Vigencia y Cobertura

  • Cobertura: Toda la República Mexicana.
  • Periodo de Participación: del 1 de noviembre de 2025 (00:00 h) al 20 de febrero de 2026 (23:59 h).
  • Anuncio de Ganadores del Concurso Final: 27 de febrero de 2026 (17:00 h)

Durante toda la vigencia del concurso se llevarán a cabo tres dinámicas mensuales, realizándose una por mes durante tres meses consecutivos (denominados los “Retos Mensuales”).

Al finalizar este Periodo de Participación, se realizará la selección de los Ganadores del Concurso Final, conforme al Calendario establecido en el Anexo B de este documento.

3.    Requisitos de Participación

Podrán participar en el Concurso todos los Socios RCI que cumplan con los siguientes requisitos (en adelante, “Participantes” o “Socios RCI”:

  1. Ser mayores de 18 años al momento de participar.
  2. Ser residentes en México.
  3. Contar con una Membresía RCI vigente durante todo el Periodo de Participación.
  4. Poseer una cuenta pública en la Red Social llamada Instagram (no participan perfiles privados, bots o automatizados).
  5. Cumplir con la mecánica establecida en el presente documento.
  6. No ser empleados del Organizador, sus agencias, proveedores directamente involucrados ni familiares en primer grado de los mismos.

El Organizador podrá solicitar en cualquier momento documentación que acredite el cumplimiento de estos requisitos (identificación oficial, número de Socio RCI, comprobante de Membresía RCI, comprobante de la reservación del servicio o producto de RCI utilizado para el Contenido, etc.).

4.    Mecánica de Participación

 

4.1          Forma general de participación

El participante deberá publicar una foto, video o carrusel (en adelante, el “Contenido”) en su Feed o Reels de Instagram (en adelante, la “Publicación”), mostrando una vivencia auténtica relacionada con el uso de los servicios de RCI.

Por “experiencia auténtica y real” se entiende cualquier momento que refleje cómo disfrutas tus vacaciones o viajes gracias a RCI. Esto puede incluir, pero no se limita a:

·       Estancias en Hoteles o Resorts Afiliados a RCI.

·       Experiencias y actividades vacacionales, como tours, parques, deportes o momentos de relajación adquiridos a través de RCI.

·       Comidas y gastronomía disfrutadas durante el viaje realizado a través de RCI.

·       Destinos visitados a través de RCI, paisajes o lugares de interés.

·       Momentos especiales que muestren la diversión, tranquilidad o disfrute del intercambio vacacional realizado a través de RCI.

La idea es que la Publicación refleje de manera honesta y personal cómo RCI hace posible tu experiencia de viaje. Cada publicación debe ser propia y original, mostrando tus vivencias reales.

Cada Publicación deberá incluir de forma obligatoria el hashtag #SocioInfluencer y etiquetar a @rcilatinoamerica.

El Contenido debe ser creado por el propio Participante. En caso de que el Contenido incluya a otras personas, el Participante declara y confirma que cuenta con autorización expresa de cada persona para para el uso de su imagen en el Contenido.

No se considerarán válidas las publicaciones en formato “Stories”o “Historias”, debido a su carácter temporal.

Formatos sugeridos (no limitativos):

  • Duración máxima: videos de 60 segundos (se sugiere hasta 90 segundos si fuese necesario).
  • Foto o carrusel en feed.

Volumen de participaciones:

Se permite un número ilimitado de Publicaciones distintas por Participante durante la vigencia del Concurso. Sin embargo, un mismo Participante solo podrá ganar un (1) reto mensual durante todo el Concurso, y solo un (1) lugar en el Gran Concurso (primer, segundo o tercer lugar).

El Organizador podrá contactar a los participantes durante el Concurso para verificar que su Membresía RCI se encuentre activa antes de la selección o notificación oficial de ganadores. En caso de que el Participante no cuente con una Membresía RCI activa, su participación se considerará no válida.

Los Contenidos deberán permanecer publicados (con el perfil del Participante en modo público) durante todo el Periodo de Participación y por 30 (treinta) días hábiles posteriores a su cierre.

4.2          Retos Mensuales y Gran Concurso

Durante el Periodo de Participación se realizarán tres (3) Retos, uno por mes, conforme al calendario establecido en el Anexo B, y el Gran Concurso.

  • Cada Publicación válida realizada dentro de cada mes participará automáticamente en el Reto Mensual correspondiente.
  • Todas las Publicaciones válidas realizadas durante el Periodo de Participación —incluyendo las que hayan ganado un Reto Mensual— participarán simultáneamente para ser elegibles para los Premios del Gran Concurso, en el cual se seleccionarán las tres (3) mejores Publicaciones del Periodo de Participación.

Mientras más Publicaciones realice el Participante, mayores serán sus oportunidades de resultar ganador.

5.    Selección de Ganadores y Criterios de Evaluación

La selección de Ganadores se llevará a cabo mediante un proceso de evaluación interna realizado por un Comité de Selección designado por RCI, integrado por representantes del área de Marketing.

5.1 Criterios de evaluación

Cada Publicación válida será evaluada con base en los siguientes criterios:

  1. Creatividad y originalidad del Contenido.
  2. Claridad del mensaje y su afinidad con la temática del Reto Mensual.
  3. Autenticidad de la experiencia mostrada.
  4. Calidad visual y narrativa (foto, video o carrusel).
  5. Cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones (hashtag, etiqueta, formato, etc.).

El Comité evaluará todas las participaciones y seleccionará a los Ganadores de acuerdo con su categoría (Reto Mensual o Gran Concurso).

En caso de empate, prevalecerá la Publicación que, a juicio del Comité, refleje mejor la autenticidad de la experiencia y los valores de RCI.

Las decisiones del Comité serán definitivas e inapelables.

Los Ganadores serán notificados por mensaje directo desde la cuenta oficial de Instagram del Organizador, @rcilatinoamerica, y sus nombres podrán publicarse en las redes sociales y medios digitales oficiales del Organizador.

6.     Criterios de Descalificación

Serán descalificadas las Publicaciones y/o Participantes que:

·       No cumplan con los presentes Términos y Condiciones.

·       Provengan de perfiles privados o falsos o automatizados.

·       Tengan Contenidos eliminados antes de los plazos establecidos.

·       Contengan desnudez, violencia, conductas ilegales, lenguaje ofensivo, discriminación o apología del delito.

·       Infrinjan derechos de autor, marcas o imagen de terceros sin contar con su autorización expresa.

·       Incluyan productos o marcas competidoras de RCI con protagonismo.

·       Sean consideradas fraudulentas, inapropiadas o contrarias al espíritu del Concurso.

·       Sean generadas por empleados del Organizador, sus agencias y proveedores directamente involucrados o familiares directos.

 

7.     Premios y Entrega

 

7.1 Premios de los Retos Mensuales

  • Un (1) certificado de regalo digital de Amazon México con valor de $1,500 MXN (mil quinientos pesos 00/100 M.N.) para cada ganador mensual.

7.2 Premios del Gran Concurso

  1. Primer lugar:
    • Un (1) teléfono celular iPhone 17 con capacidad de 256 GB, color sujeto a disponibilidad.
    • Una tarjeta digital de Amazon por $1,000 MXN (mil pesos 00/100 M.N.).
  2. Segundo lugar:
    • Un (1) par de Audífonos Inalámbricos Sonos Ice.
    • Una tarjeta digital de Amazon por $500 MXN (quinientos pesos 00/100 M.N.).
  3. Tercer lugar:
    • Una tarjeta digital de Amazon por $2,000 MXN (dos mil pesos 00/100 M.N.).

7.3 Condiciones de entrega de Premios

  • Los Premios se entregarán en un plazo máximo de 30 (treinta) días naturales posteriores a la validación de la Membresía RCI activa y datos del Ganador.
  • El Organizador contactará a los Participantes vía mensaje directo en Instagram para solicitar nombre completo, número de Socio RCI y validar la vigencia de su Membresía RCI antes de la entrega.
  • En caso de que el Participante no cuente con una Membresía RCI activa, su participación se considerará no válida.
  • Los Premios no son transferibles ni canjeables por efectivo.
  • Si un Premio no es reclamado dentro de 90 (noventa) días naturales desde la notificación, se considerará renunciado sin derecho a reclamo posterior.

8.    Derechos de Imagen y Uso de Contenido

Al participar, el Participante declara ser titular del Contenido y/o que cuenta con las autorizaciones correspondientes para utilizarlo para este Concurso y OTORGA a RCI Latinoamérica, S.A. y a las empresas de su mismo grupo (en lo sucesivo “RCI”) una licencia no exclusiva, gratuita, por tiempo indefinido y sin limitación territorial, para utilizar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente, adaptar o publicar las fotografías y/o videos presentados en este Concurso, única y exclusivamente con fines promocionales, publicitarios o institucionales relacionados con RCI y sus servicios. Este consentimiento y licencia se considerarán válidos hasta tanto el Socio RCI comunique a RCI su voluntad de revocarlo mediante correo electrónico a la siguiente casilla ProtecciondeDatosPersonales@latam.rci.com. En todo caso, su imagen y/o voz únicamente podrá usarse en términos de lo indicado en este documento y en todo momento deberá cuidarse que con su uso no se vulnere su dignidad, honor o reputación. Por otro lado, renuncia a toda acción legal de cualquier especie o naturaleza que pretenda en contra de “RCI” con motivo y ocasión de la presente autorización y a cualquier cantidad o indemnización de cualquier tipo que pudieran pretender en contra de la misma, otorgándole con ello el más amplio finiquito que en derecho proceda.

El Participante se obliga a sacar, de manera inmediata, en paz y a salvo al Organizador de cualquier acción que surja en su contra por parte de un tercero en relación cualquier Contenido y/o Publicación utilizado por el Participante en este Concurso, así como a pagar por los daños y perjuicios que por tal motivo se le ocasione al Organizador. El Organizador se reserva el derecho de ejercer cualquier acción legal en contra del Participante.

El Participante renuncia a cualquier compensación o reclamación económica derivada de dicho uso, garantizando que la utilización del Contenido no vulnerará derechos de terceros.

9.    Datos Personales y Aviso de Privacidad

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad de RCI, disponible en https://latam.rci.com/aviso-de-privacidad.

El Organizador podrá utilizar los datos personales obtenidos durante el Concurso únicamente con fines administrativos, de contacto con los ganadores y de gestión de la base de datos de Socios RCI, conforme a la legislación mexicana vigente en materia de protección de datos personales. Los Participantes autorizan al Organizador a utilizar los datos obtenidos a través del desarrollo del Concurso para la creación de una base de datos con el sólo objetivo de realizar un listado de potenciales beneficiarios de sus productos, sin derecho a indemnización o compensación alguna.

10.                    Disposiciones Generales y Responsabilidad

  • AÚN CUANDO ESTE CONCURSO SE DIFUNDA A DE INSTAGRAM O DE CUALQUIER OTRA RED SOCIAL, ÉSTOS NO PATROCINAN, NI RESPONDEN NI SE ENCUENTRAN RELACIONADOS DE MANERA ALGUNA CON EL MISMO. Los Participantes reconocen que esta dinámica no es patrocinada de forma alguna por Instagram o alguna otra red social y que toda información que proporcionen en el proceso de inscripción a esta actividad no es responsabilidad de Instagram o alguna otra red social o sus filiales.
  • El Organizador no se hace responsable por fallas técnicas, interrupciones de internet o causas ajenas que impidan la participación o notificación.
  • La responsabilidad del Organizador se limita exclusivamente a la entrega de los Premios conforme a los presentes Términos y Condiciones.
  • El Organizador podrá realizar modificaciones o ajustes a la mecánica, siempre que no perjudiquen a los Participantes y se informen oportunamente a través de los canales oficiales.
  • La sola participación a este Concurso, implica el conocimiento y la aceptación plena de estos Términos y Condiciones y la renuncia a cualquier acción legal en contra del Organizador derivada del Concurso.
  • Cualquier situación no prevista será resuelta por el Organizador conforme a derecho y a estos Términos y Condiciones.

11.                    Anexos Operativos

Anexo A — Temas de los Retos Mensuales

1. Noviembre 2025: Ciudades irrepetibles — arquitectura y lugares emblemáticos:

En este reto, te invitamos a mostrar las ciudades que visitas a través de RCI. Comparte fotos o videos de edificios, plazas, monumentos, calles y lugares emblemáticos que hagan única tu experiencia reservada a través de RCI. Queremos ver la esencia de cada ciudad, sus rincones especiales y detalles que la hagan irrepetible.

2. Diciembre 2025: Tu momento de relajación — playa, piscina, spa o habitación con vistas:

Este reto busca capturar los momentos de descanso y disfrute durante tus vacaciones con RCI. Comparte tu experiencia en la playa, la piscina, un spa o desde la comodidad de una habitación con vistas espectaculares. Queremos ver cómo RCI te permite relajarte, desconectarte y disfrutar plenamente de tu viaje.

3. Enero 2026: Aventura en movimiento — deportes, naturaleza y experiencias activas:

En este reto queremos ver toda la acción y aventura de tus vacaciones con RCI. Comparte fotos o videos de actividades deportivas, excursiones, senderismo, deportes acuáticos o cualquier experiencia que te mantenga activo. Queremos que los Participantes muestren la emoción y la energía de explorar nuevos destinos con RCI.

 

Anexo B — Calendario Operativo

Concurso

Inicio

Fin

Anuncio de Ganadores

Reto 1 – Ciudades irrepetibles

01-nov-25

30-nov-25

05-dic-25

Reto 2 – Tu momento de relajación

01-dic-25

31-dic-25

09-ene-26

Reto 3 – Aventura en movimiento

01-ene-26

31-ene-26

13-feb-26

Gran Concurso (1°, 2° y 3° lugar)

01-nov-25

20-feb-26

27-feb-26

Anexo C — Documentación del Ganador

  • Identificación oficial vigente.
  • Número de Socio RCI.
  • Datos de contacto.
  • Firma de acuse de recepción del Premio.
  • Comprobante de la reservación del servicio o producto de RCI utilizado para el Contenido