RCI Aide

Si vous avez oublié votre mot de passe, nous pouvons vous envoyer un e-mail contenant un lien vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.

Pour en faire la demande, sur la page d’accueil du site RCI.com, placez le curseur de la souris sur la section SE CONNECTER ou S’INSCRIRE et cliquez sur le lien « J’ai oublié mon nom d’utilisateur/mot de passe ».

Dans la section « Mot de passe oublié », saisissez votre nom d’utilisateur RCI.com, puis cliquez sur « Continuer ».

Vous devrez alors répondre à l’une des questions de sécurité suivantes que vous avez sélectionnées lorsque vous avez créé votre compte sur RCI.com. Quel est le nom de votre animal de compagnie ? ii. Quel est votre lieu de naissance ? iii. Quel est le nom de jeune fille de votre mère ? Répondez à la question, puis cliquez sur « RECUPERER ».

Si vous répondez correctement, nous vous enverrons à l’adresse indiquée un e-mail contenant un lien de réinitialisation de votre mot de passe.

Si vous avez oublié la réponse à votre question de sécurité, contactez-un guide RCI pour obtenir de l’aide.